法治日報全媒體記者 潘從武 通訊員 韓晉

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“只來了一趟派出所，我母親的戶口遷移手續(xù)就辦好了，非常感謝你們！”近日，趙先生專程來到新疆烏魯木齊市公安局水磨溝區(qū)分局南湖北路派出所“一窗通辦”窗口，向民警表達謝意。

趙先生80多歲的母親長期跟隨其在烏市南湖北路居住，他打算將母親的戶口從外地遷到自己家。考慮到趙先生的母親行動不便，戶籍民警主動聯(lián)系老人戶口所在地社區(qū)警務室民警協(xié)助準備材料。僅3個小時，老人的戶口遷移手續(xù)就辦理完畢。

今年，烏魯木齊市公安局在轄區(qū)人口相對密集、業(yè)務辦理量較大的12個派出所、戶政業(yè)務大廳試點公安服務“一窗通辦”窗口。

辦事越來越簡便、服務越來越周到，這是新疆各族群眾在辦理公安業(yè)務中的深刻感受。

近年來，新疆公安機關緊緊圍繞群眾和企業(yè)關切關注，聚焦標準化、規(guī)范化、便利化工作目標，持續(xù)推進簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務的行政審批制度改革，推動公安“放管服”改革工作提檔升級，打造優(yōu)質高效法治化營商環(huán)境，全力為區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展保駕護航。

去年9月、10月，新疆公安機關連續(xù)上線59項治安類戶籍業(yè)務，標志著新疆公安政務服務工作邁入新階段。

今年3月初，那先生搬至溫泉縣生活，但一直沒有時間辦理車輛轉籍手續(xù)。

7月20日，在溫泉縣公安局車管所開展的宣傳活動中，那先生向民警咨詢了相關業(yè)務，并在民警的幫助下，通過“交管12123”App申請辦理機動車轉籍業(yè)務。3天后，那先生的車輛轉籍手續(xù)辦理完畢。

在新疆，像那先生這樣享受過公安“放管服”改革便民措施的群眾已達3600萬余人次。目前，全區(qū)公安交管部門可為群眾提供機動車業(yè)務、駕駛證業(yè)務、事故處理業(yè)務、違法處理業(yè)務、交通咨詢5大類100項網(wǎng)上交管服務，“四個減免”“一窗通辦”“一證即辦”等窗口改革落地見效，警郵、警醫(yī)、警企合作持續(xù)深化。

隨著機動車“全國通檢”、駕駛證“一證通考”、交通違法異地處理、機動車轉籍電子化、駕駛證電子化、優(yōu)化私家車檢驗周期等一大批改革新措施的陸續(xù)推行，越來越多的群眾享受到了普惠均等、便捷高效、智能精準的公安交管服務。

7月30日，烏恰縣公安局黑孜葦派出所民警在走訪牧民庫先生家時了解到，他近日喜得一子，但偏遠的山路讓孩子的出生登記“受阻”。

民警讓庫先生拿出戶口簿、結婚證、孩子出生醫(yī)學證明等材料，指導其通過“新疆公安微警務”微信小程序上傳信息，“放心，用不了一周，孩子的出生登記就能辦好。”民警告訴庫先生。

“新疆公安微警務”微信小程序于2022年7月上線，截至今年4月底，訪問量達1091.06萬人次，服務群眾555.61萬余人次，辦理各類業(yè)務110.08萬余筆。今年，“新疆公安微警務”微信小程序新上線7項便民利企網(wǎng)辦事項，簡化了紙質材料提交、補正材料重復申請等步驟。

截至目前，新疆公安機關已在手機端、電腦端開通“新疆公安”App、互聯(lián)網(wǎng)辦事大廳、“新疆公安微警務”微信小程序3類便民服務渠道，做到事項同源、政策統(tǒng)一。接下來，新疆公安機關將深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系建設，努力讓群眾辦事像網(wǎng)購一樣方便。