安徽省市場監管局以推進信息化建設為抓手，著力打造特殊食品“許可+監管+服務”三大平臺，把助力企業發展的“服務器”連上“加速器”，把特殊食品的“嚴監管”裝上“智慧腦”，不斷提高監管效率和服務企業水平。

安徽進一步建立完善許可審批平臺，實現特殊食品生產許可全程網辦，特殊食品申報材料由三份紙質材料變為無須提交紙質材料，企業辦事從“最多跑一次”變成“一次也不用跑”。依托“皖事通辦”平臺，牽頭完成“國產保健食品備案”事項長三角一市三省“跨省通辦”，做好國家備案平臺與省級政務服務門戶關聯，提供“了解政策、查找事項、申請辦理、查詢進度、服務評價”等一體化服務。安徽是全國較早完成國產保健食品備案辦件“好差評”系統建設的省份之一。該省辦件數據和“好差評”數據已做到實時匯聚與上傳，形成評價、反饋、整改、監督全流程銜接，真正實現了企業和辦件人積極參與、社會各界廣泛評價、政府部門及時改進的良性互動局面，有力促進政務服務質量持續提升。

該局積極建設特殊食品監管“四庫+兩端”，即特殊食品產品庫、企業庫、檢查員庫、監管事項清單庫和監管客戶端、企業客戶端，實現企業自查、風險預警、日常監管、整改復核全過程記錄、全項目留痕、全閉環管理。目前已將全省70家特殊食品生產企業和7萬余家特殊食品經營企業相關信息統一納入系統平臺進行分級分類管理。同時，該平臺著重開發了體系檢查功能，錄入了體系檢查相關要求和表格，實現體系檢查規范化、統一化、信息化管理，為下一步全省全面實施體系檢查保駕護航。

依托“四送一服”服務平臺，該局及時了解企業發展過程中遇到的問題，主動為企業排憂解難。安徽省市場監管局特殊食品監管處負責人表示，將進一步提升智慧監管和服務企業的水平，持續推動全省特殊食品行業高質量發展。