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“阿姨，孩子不在家您也可以繳納醫(yī)療保險。我來教您，點擊手機屏幕進入這個微信公眾號……”近日，在河北省衡水市武邑縣趙橋鎮(zhèn)劉家村黨群服務中心流動稅宣點，國家稅務總局武邑縣稅務局青年稅務干部“一對一”指導村民用手機繳納醫(yī)保費。

今年以來，該局聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，充分發(fā)揮黨建引領作用，推進黨建工作與稅收業(yè)務深度融合，全力以赴做好納稅服務工作。

為切實解決老年人、殘疾人等特殊群體行動不便、網(wǎng)上辦稅困難等問題，武邑縣稅務局成立由24名青年黨員組成的“藍色守衛(wèi)”服務隊，為其提供精細化、個性化服務，讓特殊群體辦稅繳費更輕松、更高效。同時，將全縣劃分成6個網(wǎng)格，結(jié)合每個網(wǎng)格的居民和企業(yè)數(shù)量等實際情況，科學配置服務人員；在小區(qū)設立流動稅宣點，通過設立咨詢臺、設置宣傳欄、發(fā)放宣傳手冊等多種方式，常態(tài)化開展稅收宣傳活動，向居民講解便民辦稅舉措及個人所得稅綜合所得匯算清繳等各項稅惠政策，及時解答群眾涉稅難題，努力打通稅惠政策宣傳輔導“最后一公里”。

此外，“藍色守衛(wèi)”服務隊還積極開展問計問需活動，編制并發(fā)放《居民基礎涉稅涉費事項解答手冊》，向群眾征集涉稅需求，匯總急難愁盼問題和意見建議，并召開會議進行專題研討；堅持“一企一策”，量身定制政策輔導“大禮包”，向企業(yè)推送適用的稅惠政策，確保稅收紅利直達快享。

“2022年，公司通過電子稅務局辦理涉稅業(yè)務，累計享受稅收紅利75萬余元。我們將把這筆資金用于新產(chǎn)品研發(fā)，啟用新的生產(chǎn)線，進一步開拓市場，提高市場競爭力。”近日，河北某公司法定代表人收到稅務部門推送的紅利賬單后，特意給“一對一”網(wǎng)格員打來電話表示感謝。

為讓納稅人繳費人真切感受智能辦稅的“速度”與“溫度”，確保各項減稅降費政策落地見效，今年以來，武邑縣稅務局精選15名黨員干部組建“稅企邑通”線上服務團隊。該團隊以“讓納稅人多跑‘網(wǎng)路’、少跑‘馬路’”為服務宗旨，采取“群內(nèi)提問、在線辦理、回訪反饋”的閉環(huán)服務模式，專門解決納稅人繳費人在辦稅繳費過程中遇到的各類疑難問題，及時響應市場主體的個性化涉稅需求，不斷提高納稅人繳費人獲得感和滿意度。

“黨旗所指，稅徽所向。我們將堅守‘為國聚財、為民收稅’的使命擔當，繼續(xù)圍繞稅收抓黨建，抓好黨建促稅收，不斷提升納稅服務質(zhì)效，更好地服務市場主體，為區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入‘稅動力’。”武邑縣稅務局有關負責人說。

楊茹