在線教育是教育行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),作為明星賽道之一的在線少兒英語教育,更是引發(fā)了巨大的關(guān)注。
據(jù)中國(guó)科學(xué)院發(fā)布的《2020年中國(guó)在線青少兒英語教育市場(chǎng)報(bào)告》顯示,目前在線青少兒英語培訓(xùn)市場(chǎng)滲透率達(dá)到22%,在線用戶規(guī)模約為580萬人,收入規(guī)模約260億元。另一方面,根據(jù)極光發(fā)布的《2020年中國(guó)在線青少兒英語教育行業(yè)研究報(bào)告》指出,在線青少兒英語教育行業(yè)梯隊(duì)分化明顯,經(jīng)歷了一段快速發(fā)展期后,K12在線教育行業(yè)的頭部玩家將重點(diǎn)從流量追逐轉(zhuǎn)移到轉(zhuǎn)化效率,市場(chǎng)資本愈發(fā)向頭部企業(yè)集中。
行業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),縱觀如今在線青少兒英語市場(chǎng)中的頭部企業(yè),不難發(fā)現(xiàn)大家都不約而同的以課程內(nèi)容為賣點(diǎn),卻又不可避免的陷入了同質(zhì)化的漩渦。
近日,在線少兒英語教育品牌阿卡索與美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)在深圳舉行了“Reach Higher課程發(fā)布會(huì)暨戰(zhàn)略合作簽約儀式”,現(xiàn)場(chǎng)就針對(duì)少兒英語市場(chǎng)的“內(nèi)容之戰(zhàn)”,以及在線英語課程內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重等問題,安排了圓桌論壇環(huán)節(jié),并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家及學(xué)生家長(zhǎng)代表,進(jìn)行了深刻的討論。
一個(gè)好的教材,一定是平臺(tái)課程內(nèi)容體系的重中之重。那么,什么樣的教材可以被稱之為好教材呢?美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)華南區(qū)經(jīng)理蘇洋在圓桌論壇上表示,一套來自國(guó)際一流出版社的教材,代表著有專業(yè)的編者團(tuán)隊(duì)確保教材內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)性;同時(shí),對(duì)于語言學(xué)習(xí)方面的教材來說,要確保來自母語國(guó)際原汁原味的原版內(nèi)容,以提供給學(xué)生更好的原版內(nèi)容學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
本次阿卡索與美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)再度攜手,引進(jìn)的美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)旗下的明星教材Reach Higher系列,就完美的兼顧了以上兩點(diǎn)。
關(guān)于市場(chǎng)教材內(nèi)容普遍存在的同質(zhì)化問題,美國(guó)國(guó)家地理學(xué)習(xí)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理王璐分享了自己的想法。她認(rèn)為,在行業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下,同質(zhì)化是不可避免的,“好的內(nèi)容本來就是稀缺的,好的課程內(nèi)容一定會(huì)有更多的人使用;而我們不能因?yàn)椴幌敫渌?span id="yosuoks" class="keyword">平臺(tái)同質(zhì)就不想用好的內(nèi)容。”王璐表示,當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵并不在于內(nèi)容是否同質(zhì),而在于平臺(tái)是否有好的教研團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系,是否不忘初心把孩子放在一切事業(yè)的核心。
顯然,在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺性的當(dāng)下,行業(yè)課程內(nèi)容的同質(zhì)化是必然的;也正是因?yàn)檎n程內(nèi)容的同質(zhì)化,對(duì)在線教育平臺(tái)綜合服務(wù)水平等方面提出了更高的要求。一個(gè)好的在線教育產(chǎn)品,必須兼顧強(qiáng)大的師資教研、科學(xué)的課程體系、良好的課程體驗(yàn)、完善的售后服務(wù),才能夠真正滿足用戶對(duì)在線教育產(chǎn)品的更高期待與需求。
“阿卡索一直在做的一件事,是我們不希望只提供給學(xué)生‘單純的老師和教材’,而是‘學(xué)習(xí)體驗(yàn)’。”阿卡索相關(guān)負(fù)責(zé)人在圓桌論壇上進(jìn)一步解答了哪些因素構(gòu)成學(xué)習(xí)體驗(yàn),除了老師、教材、內(nèi)容,還有學(xué)習(xí)理論,一系列根據(jù)用戶行為、收集數(shù)據(jù)作出的大數(shù)據(jù)分析算法,還有背后的服務(wù)和用戶權(quán)益設(shè)置,這些放在一起變成了學(xué)生在阿卡索獨(dú)一無二的學(xué)習(xí)體驗(yàn),這也正是阿卡索在行業(yè)同質(zhì)化的當(dāng)下作出的差異化策略。
在線教育究其根本,仍離不開“教育”二字,而“教育”必定是以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向,用戶更加看重的也是平臺(tái)是否能帶來學(xué)習(xí)效果的提升。在線教育機(jī)構(gòu)面對(duì)同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),堅(jiān)定的做好自身服務(wù)、保障學(xué)習(xí)效果,或許才更為重要。
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