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為規范醫療美容機構經營行為、提升醫療美容行業服務質量，日前，四川省資陽市市場監管局、市保護消費者權益委員會聯合市衛健委、市商務局、市稅務局對該市醫療美容機構開展行政指導暨行政約談。資陽儷姿醫療美容、蘭欣醫療美容等15家醫療美容和生活美容機構負責人參加會議。

會議通報了2022年度資陽市醫美行業消費維權投訴情況及主要問題，組織學習了醫美行業相關法律法規和行業規范整治相關要求。資陽市市場監管、消委會、衛健、商務、稅務等部門分別就相關業務提出要求，督促消費投訴量靠前的5戶生活美容行業市場主體限期作出整改，并提交整改報告。

會議要求上述美容機構要壓緊壓實責任，嚴格落實企業第一責任人的責任和義務，加大隱患排查整改力度，落細落實各項措施。要建立健全制度，進一步完善藥品、醫療器械進貨查驗制度、無菌植入性醫療器械使用前檢查制度等制度，并做好相關記錄。要加強自查自糾，針對約談警示內容，結合實際，深刻反思在經營過程中存在的不足，做好風險分析，并采取針對性措施，規范機構執業行為。

2022年以來，資陽市市場監管系統、消委組織共受理消費者關于醫療美容類投訴、舉報200余件，問題主要集中在預付卡退費、捆綁式消費、涉嫌虛假宣傳、出現不良反應、服務質量問題等方面。

據悉，下一步，資陽市將進一步整合資源和力量，把聯合監管作為醫美行業常態化檢查方式，以“進一次門，查多項事”的監管模式，聚焦消費領域突出問題，著力規范醫療美容市場秩序。