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“感謝法院的司法建議書，我們不用‘被告’就能解決與物業公司的糾紛。”近日，廣東省清遠市清城區華花小區業主代表緊握清城區人民法院法官鄧楠的手說。

原來，清城法院以一起物業服務合同糾紛為切入點，通過合理判定費用繳納的時間區間和具體項目，向華花小區業委會發出司法建議，力促173起物業糾紛化于未發、止于未訴。

據了解，華花小區開發商于2012年選聘花某公司管理物業。2019年12月，華花小區成立了業委會，并經業主大會表決解聘了花某公司。其后，該小區物業服務合同糾紛頻發，花某公司與業主之間的矛盾日益緊張。2022年末，花某公司向法院提起訴訟，要求部分業主支付撤場前所欠的物業服務費、公攤水電費等費用。

案件審理過程中，鄧楠通過花某公司提供的欠費明細發現仍有200多戶業主拖欠相關費用，隨即對小區歷年糾紛進行梳理分析。為突出前端治理、減少訴訟增量，鄧楠決定向小區業委會發出司法建議。

鄧楠介紹，該份司法建議以該小區中已判決生效的典型個案作為“示范”，進行釋法說理，并針對業主擔憂的費用計算不清、繳費后物業公司可能繼續起訴等問題進行詳細說明，并將具體費用明細表附在司法建議中以方便業主核對及履行。

“司法建議是一個系統工程，需要跟蹤、落實和轉化。”鄧楠表示，司法建議發出后，其又多次前往小區走訪、溝通，通過與業委會成員、物業公司代理律師反復協商，合力推動小區173戶業主主動支付了相關費用。

“欠費已經基本付清了，為法院的司法建議點贊！”花某公司在收到款項后再次向鄧楠表達謝意。小區業委會也表示，司法建議避免了判決對業主造成的不良影響，減輕了業主訴累。

“一次深入的調研，一份具體的建議，將紛爭和矛盾化解在萌芽狀態。這是人民法院致力于促進社會矛盾化解，實現社會治理法治化的題中之義。”清城法院相關負責人表示，司法建議是做深做實訴源治理的有力抓手。清城法院將聚焦類型化糾紛，劍指結構性訴訟，通過辦理一案，達到治理一片的效果。