清明時節(jié)，春雨淅淅，望著漫山金燦燦的油菜花，湖北省武漢市新洲區(qū)舊街街蓮花塘村村民蘇雄杰期盼著豐收的喜悅：“多虧了杜隊長，找專家教我們種油菜薹，還幫忙找銷路。”
蘇雄杰口中的“杜隊長”，是武漢市硚口區(qū)人民檢察院第五檢察部主任、政法先鋒隊隊長杜麗華。
像杜麗華這樣的政法先鋒，正活躍在武漢各偏遠村灣。
(相關資料圖)
2022年5月以來，湖北省委在全省開展黨員干部下基層、察民情、解民憂、暖民心實踐活動。武漢市委政法委深入貫徹落實省委部署要求，堅持“美好環(huán)境和幸福生活共同締造”理念，動員全市政法干警開展“政法先鋒進村灣”活動，組織100支政法先鋒隊、1298名先鋒隊員對口下沉100個村灣，在基層一線解決群眾“急難愁盼”問題，有力夯實了鄉(xiāng)村治理根基。
人員與村灣實現(xiàn)精準匹配
在武漢市綜治中心的市域社會治理大數(shù)據(jù)平臺上，“政法先鋒進村灣”活動進展情況一目了然。
“開展‘政法先鋒進村灣’活動，就是要發(fā)揮政法先鋒示范引領作用，推動隊伍向上、向善、向好發(fā)展。”武漢市委政法委相關處室負責人介紹，這次帶隊下沉的100名先鋒隊長，都是政治過硬、業(yè)務精湛、屢獲表彰、群眾認可的“百佳政法人物”。
這100支政法先鋒隊中，黨委政法委系統(tǒng)9支，法院系統(tǒng)、檢察院系統(tǒng)各18支，公安系統(tǒng)40支，司法行政系統(tǒng)15支。
選好“誰下村灣”的同時，還要明確“下哪些村灣”。
借助市域社會治理大數(shù)據(jù)平臺，武漢市對271個偏遠村灣的警情、民情、矛盾糾紛等14個維度的數(shù)據(jù)進行綜合分析研判，此次對口下沉的100個村灣是該市地域偏遠、基礎薄弱的村灣代表。
“我們把先鋒隊員的專業(yè)、特長、資源、力量等優(yōu)勢與村灣具體問題需求進行精準匹配，將先鋒派到最需要的村灣。”武漢市委政法委相關處室負責人表示，堅持科技支撐、數(shù)據(jù)賦能，讓先鋒隊員進村灣有的放矢。
據(jù)了解，聚焦鄉(xiāng)村平安穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活、鄉(xiāng)村治理基層基礎等問題，先鋒隊員重點開展了解社情民意、排查化解矛盾糾紛、治安巡邏防控、服務管理重點人員、扶貧助困、參與鄉(xiāng)村治理等6項重點工作。
新洲區(qū)徐古街桃花寨村地處武漢東北角，地廣人稀、治安基礎較弱。武漢市青山區(qū)委政法委謝玲政法先鋒隊對口下沉該村。
先鋒隊員緊緊圍繞建強村黨組織和實體打造村綜治中心這兩個關鍵，夯實桃花寨村平安穩(wěn)定根基，確保了下沉以來平安穩(wěn)定不出事。
及時察民情提供精準服務
打開“武漢微鄰里”小程序，點擊“政法先鋒進村灣”模塊，接收工作任務……
這套流程，武漢市中級人民法院執(zhí)行實施處處長、政法先鋒隊隊長喻英輝很是熟練。
依托市域社會治理大數(shù)據(jù)平臺，武漢市每天將涉及100個村灣的民呼我應、陽光信訪、實時警情、突出輿情等數(shù)據(jù)進行關聯(lián)分析，篩選分流后通過“武漢微鄰里”小程序精準定位到村灣、實時推送給先鋒隊。
去年6月24日晚，喻英輝收到下派的工作任務——新洲區(qū)倉埠街林埠村村民劉老漢與鄰居因排污問題發(fā)生矛盾糾紛。
喻英輝政法先鋒隊主動上門溝通協(xié)調(diào)，并與村委會工作人員、武漢市生態(tài)環(huán)境局委派的第三方機構進行現(xiàn)場查勘，最終化解了這起長達6年的污水糾紛。
接受下派任務同時，先鋒隊員在進村入戶中和群眾零距離接觸、面對面交流，主動收集社情民意。
武漢市司法局夏葆政法先鋒隊下沉黃陂區(qū)李家集街上古寺村發(fā)現(xiàn)，村內(nèi)自來水渾濁且經(jīng)常停水，村民用水安全性可靠性長期得不到保障。
夏葆通過“政法先鋒進村灣”模塊，點擊“先鋒報事”，將上古寺村情況及時上報，有效解決了村民用水難題。
下派任務與上報問題互為支撐，讓“政法先鋒進村灣”活動更精準高效——一方面依托大數(shù)據(jù)平臺精準推送，先鋒隊員下沉工作更精準；另一方面將隊員上報問題及時反饋到大數(shù)據(jù)平臺，匯集研判后產(chǎn)生新的指令信息，讓隊員下沉工作更有針對性。
數(shù)據(jù)顯示，自去年6月活動開展以來，100個下沉村灣的社會治安警情下降29.6%，矛盾糾紛下降26.3%。
事事有回應打造精細閉環(huán)
“高效化解了矛盾糾紛，點個贊！”對李杰的表現(xiàn)，孫燈安給出好評。
孫燈安是武漢市公安局孫燈安政法先鋒隊隊長，李杰是先鋒隊員。
梅師傅在武漢市新洲區(qū)上塘村承包300畝地種植水稻，在使用無人機噴灑農(nóng)藥時，不慎將農(nóng)藥飄灑至旁邊李師傅養(yǎng)殖的小龍蝦水田，造成小龍蝦大量死亡。兩家為此產(chǎn)生矛盾，多方調(diào)解無果。
孫燈安將下沉上塘村時發(fā)現(xiàn)的這一糾紛上報后，李杰主動認領任務。在他調(diào)解下，梅李二人達成補償協(xié)議，握手言和，定分止爭。
隨后，李杰在線回告工作任務完成情況，孫燈安審核后給出評價。
據(jù)了解，“政法先鋒進村灣”活動實行辦結(jié)效果“三方評價”，隊員任務完成后，分別由先鋒隊長、村支部書記、服務對象對辦理結(jié)果按“好、較好、一般”三個標準進行評價，確保事情做實、群眾滿意。
該活動現(xiàn)已建立“派單—簽收—分發(fā)—處置—回告—評價”全流程可視化的工作閉環(huán)，每個任務、每個問題的處置都能實現(xiàn)網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、全程留痕，確保問題辦理件件有著落、事事有回音。
為激發(fā)先鋒隊員積極性，武漢市還依托大數(shù)據(jù)平臺設置先鋒擂臺賽，按照各先鋒隊任務認領量、問題辦結(jié)數(shù)、評價滿意度、下沉完成率等6個指標，進行比學趕超“量化排名”。
“我們將充分運用‘共同締造’理念，更好發(fā)揮政法先鋒示范引領作用，進村灣、護平安、強隊伍，真正把好事做到群眾心坎里，不斷夯實市域社會治理基層基礎，努力建設更高水平的平安武漢、法治武漢。”武漢市委副書記、政法委書記李義龍說。