從概念炒作到應(yīng)用落地，全球巨頭紛紛入局元宇宙賽道。
當(dāng)下，對(duì)于元宇宙的理解進(jìn)入多元維度，游戲、醫(yī)療、影視領(lǐng)域的企業(yè)在元宇宙技術(shù)的加持下，越來越受到終端消費(fèi)者的歡迎。
隨著時(shí)代的發(fā)展，元宇宙產(chǎn)業(yè)向更多的應(yīng)用場(chǎng)景拓展，加速與各行各業(yè)的融合，從“聽起來很美”、“看上去很酷”轉(zhuǎn)向“用起來很好，脫實(shí)向虛，虛實(shí)共振才是元宇宙為行業(yè)和消費(fèi)者帶來價(jià)值的關(guān)鍵。而元宇宙技術(shù)下一個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用，便是聯(lián)合辦公。
提前擁抱元宇宙的“聯(lián)合辦公”
試想一下，足不出戶，在家就可以擁有沉浸式辦公環(huán)境，員工們以全息圖像的方式進(jìn)入虛擬空間，并進(jìn)行日常打卡、開會(huì)、活動(dòng)等。在這里，還原著真實(shí)的辦公體驗(yàn)感，三維空間的距離不再是溝通的阻礙。身在其中，通過虛擬空間的互動(dòng)，就能直接構(gòu)建人與人之間的“現(xiàn)實(shí)感”聯(lián)系。
如今，這樣的構(gòu)想正在成為現(xiàn)實(shí)。
1月14日，創(chuàng)富港首次集結(jié)了全集團(tuán)1000多名員工，舉辦了一場(chǎng)“元宇宙”年會(huì)，引發(fā)了行業(yè)內(nèi)的激烈討論。這是創(chuàng)富港首次實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全員聯(lián)歡，也是“創(chuàng)富港元宇宙平臺(tái)”作為行業(yè)首創(chuàng)的第一次亮相。
在“創(chuàng)富港元宇宙平臺(tái)”上，每個(gè)人化身元宇宙虛擬形象，在虛擬空間里進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，平臺(tái)還設(shè)置有街區(qū)、演講廳、會(huì)議室、辦公室等場(chǎng)景，通過場(chǎng)景內(nèi)“傳送門”功能就能一鍵傳送到各個(gè)場(chǎng)景中。
據(jù)了解，目前創(chuàng)富港建立的是“元宇宙辦公平臺(tái)1.0版本”，其核心場(chǎng)景主要包括街區(qū)、演講廳、會(huì)議室、辦公室、創(chuàng)富港大廈等。在這里，人們可以擁有自己的虛擬人物形象、虛擬辦公桌等等，會(huì)員可在元宇宙平臺(tái)預(yù)約演講廳、會(huì)議室，開虛擬會(huì)議。
創(chuàng)富港副總裁、輪值CEO唐偉認(rèn)為，未來辦公的趨勢(shì)是線上線下相融合，線上辦公占比將會(huì)逐步擴(kuò)大，與線下實(shí)體辦公相輔相成。而作為一家深耕聯(lián)合辦公，且具有深厚IT基因的企業(yè)，創(chuàng)富港也堅(jiān)信元宇宙會(huì)給聯(lián)合辦公行業(yè)帶來深刻影響，所以選擇了積極擁抱元宇宙。
不同于在創(chuàng)意園區(qū)中以實(shí)體場(chǎng)景為基礎(chǔ)、AR技術(shù)為工具的“輕社交型元宇宙”，創(chuàng)富港是基于主營(yíng)業(yè)務(wù)“共享辦公”“虛擬辦公”進(jìn)行的元宇宙探索，旨在為用戶提供更高效便捷、體驗(yàn)感更強(qiáng)的服務(wù)。
創(chuàng)富港元宇宙辦公的差異化“打法”
實(shí)際上，從全球元宇宙辦公建設(shè)現(xiàn)狀來看，2021年就有公司啟動(dòng)了建造元宇宙辦公室的計(jì)劃。2021年11月，數(shù)字資產(chǎn)交易所KuCoin在推出元宇宙辦公室。該辦公室旨在為參觀者提供沉浸式的元宇宙體驗(yàn)，以及獲得互動(dòng)式社會(huì)交流的機(jī)會(huì)。2022年3月，多家公司還在Decentraland虛擬世界上購(gòu)買了數(shù)字空間，建立元宇宙辦公室。
不過，業(yè)內(nèi)最值得關(guān)注的元宇宙先行者還是微軟公司，其推出的Mesh for Microsoft Teams，是對(duì)虛擬會(huì)議的一種延伸，也成為了不少大公司在元宇宙的辦公室的首選。據(jù)悉，埃森哲咨詢公司稱已經(jīng)在基于微軟產(chǎn)品的辦公元宇宙舉辦超過100次活動(dòng)。埃森哲目前有62.4萬員工，遍布全球120個(gè)國(guó)家。
從目前的形勢(shì)看，元宇宙辦公的天平更向大型企業(yè)傾斜，畢竟大公司拓展辦公元宇宙的本質(zhì)是希望在已有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，獲取更多利潤(rùn)。但另一部分中小微企業(yè)在虛擬辦公的訴求則被頭號(hào)玩家們忽略。
從客群定位上看，創(chuàng)富港的元宇宙平臺(tái)和海外的大廠的選擇正相反。在采訪中，唐偉透露，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)數(shù)量龐大，創(chuàng)富港的原本的業(yè)務(wù)基因就是服務(wù)于中小微群體，公司深刻了解創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)的需求和痛點(diǎn)，這也使得創(chuàng)富港擁有難以復(fù)制模仿的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
從目前的業(yè)務(wù)和收益上看，創(chuàng)富港目前的客戶已經(jīng)覆蓋全國(guó)9個(gè)城市251個(gè)門店，無論是服務(wù)還是營(yíng)收，都已經(jīng)進(jìn)入非常成熟的階段。所以創(chuàng)富港拓展元宇宙空間，更多地還是為中小微企業(yè)賦能。
另外，唐偉表示，“雖然海內(nèi)外各互聯(lián)網(wǎng)大廠都在探索元宇宙，但是我們?cè)钪孓k公平臺(tái)與他們更像是一種“上下游關(guān)系”，創(chuàng)富港更多的是在探索一些應(yīng)用場(chǎng)景，而不是探索技術(shù)。”
“比如說，在元宇宙的場(chǎng)景里，一定會(huì)出現(xiàn)數(shù)字人。但我們可能更多是架構(gòu)數(shù)字人出現(xiàn)的場(chǎng)景。例如，客戶想在元宇宙里招租，我們就會(huì)訓(xùn)練這個(gè)數(shù)字人有一套固定的業(yè)務(wù)邏輯去接待客戶，但這個(gè)數(shù)字人的原始技術(shù)并不是我們負(fù)責(zé)創(chuàng)造的。”
唐偉提出，在這種實(shí)際場(chǎng)景的運(yùn)用上，創(chuàng)富港會(huì)做大量的研究、試探，隨著基礎(chǔ)技術(shù)的升級(jí)，創(chuàng)富港打造的社交辦公的場(chǎng)景也會(huì)進(jìn)一步升級(jí)，這是創(chuàng)富港主打的差異定位。
創(chuàng)富港的新業(yè)態(tài)與新嘗試
作為聯(lián)合辦公企業(yè)的先行者，創(chuàng)富港的主營(yíng)業(yè)務(wù)主要是服務(wù)式辦公室租賃及配套的增值服務(wù)。2022年上半年，創(chuàng)富港實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.41億元，同比增長(zhǎng)9.66%，凈利潤(rùn)2221.28萬元，同比增長(zhǎng)45.32%。
截至目前，創(chuàng)富港的聯(lián)合辦公空間遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、寧波、成都、長(zhǎng)沙、香港等全國(guó)9大城市，運(yùn)營(yíng)空間面積超35萬平方米，門店數(shù)量超過250家，已累計(jì)服務(wù)企業(yè)數(shù)超25萬家。
而此次布局元宇宙辦公，也是創(chuàng)富港在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上延展的新嘗試。可以說，創(chuàng)富港通過開創(chuàng)元宇宙辦公新賽道搶抓行業(yè)先機(jī)，除了給元宇宙行業(yè)帶來更多探索和經(jīng)驗(yàn)之外，也重新定義了辦公社交。
另外，在業(yè)內(nèi)看來，元宇宙的諸多優(yōu)勢(shì)為聯(lián)合辦公行業(yè)提供了創(chuàng)造更高價(jià)值的可能性，元宇宙中客戶和社區(qū)互動(dòng)的新方式也可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)聯(lián)合辦公無法解決的“弱社交”短板；元宇宙的數(shù)據(jù)技術(shù)可以助力入駐的企業(yè)提高獲客效率。比如，創(chuàng)富港通過構(gòu)建會(huì)議室、商鋪等社交場(chǎng)景，為每個(gè)客戶提供個(gè)性化標(biāo)簽，元宇宙虛擬世界上的辦公者可以根據(jù)標(biāo)簽更精準(zhǔn)的拓展客戶，并對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
值得注意的是，元宇宙虛擬空間所展現(xiàn)出的低碳理念，也為聯(lián)合辦公行業(yè)展現(xiàn)出更多可能性。根據(jù)測(cè)算，一場(chǎng)線下活動(dòng)產(chǎn)生約2040KG碳排放，而一場(chǎng)云展會(huì)僅產(chǎn)生10.4KG碳排放。
可以說，無論從科技還是政策導(dǎo)向，元宇宙辦公未來都是大勢(shì)所趨。
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