【“穩經濟、促發展”進行時④】穩客戶拓渠道，山東組團出海“拼經濟”

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“給我們企業帶來了一場及時雨!” 去年底，由11家企業、15人組成的赴韓國經貿促進團首團飛離山東出海洽談合作。山東美佳集團有限公司董事、副總裁費守成興奮地表示，已經3年沒有跟客戶面對面交流了，對我們來說是極為難得的機會。

近段時間，各地“包機出海搶訂單”的消息輪番沖上熱搜。隨著全國疫情防控措施的優化調整，各地“拼經濟”的部署緊鑼密鼓。山東省商務廳定于2022年12月中旬至2023年1月中旬，分批次組織企業赴日本、韓國、越南、馬來西亞、歐盟開展系列經貿促進活動。截至目前，全省已經有400余家企業、近600人報名參團。

山東是開放大省、經濟大省、外貿大省。近期，隨著國家疫情防控政策不斷優化調整，企業“走出去”見客戶、抓訂單、尋商機的需求愈加強烈。山東省商務廳在科學研判山東重點貿易投資國別市場形勢的基礎上，啟動“出境開展商務洽談活動”，幫助企業搶占商機，穩定市場份額。

魯泰紡織股份有限公司是目前全球高檔色織面料生產商和國際一線品牌襯衫制造商。去年8月，感受到海外市場的下行壓力，該公司便著手安排營銷人員到美國、意大利、日本、韓國、越南等國拜訪客戶。

公司亞洲區客戶營銷部經理國成廣與助手，帶著30件樣衣、500個掛樣赴韓國、越南，與60多家客戶深度溝通，拿回60萬米面料(貨值1200萬元左右)的訂單，今年一季度200萬米面料(貨值4000萬元左右)的協議也正在分批簽約。

對企業來說，穩定的客戶和渠道至關重要。通過“出海”拜訪客戶，解決客戶難題而收獲額外訂單的，不只是魯泰紡織。

韓國是山東七河生物科技股份有限公司2005年率先建立海外基地的國家，七河香菇菌棒在韓國市場上占有率很高。負責韓國市場接單業務的客戶服務部經理盧雪嬌，近段時間密集拜訪客戶100多家。

每天開車走訪，無論是大客戶還是小客戶，盧雪嬌他們都會走進客戶的大棚，詳細了解菌棒的出菇情況，講解技術要點，幫客戶提升產品質量。對拜訪的每一家客戶，盧雪嬌都會根據客戶的大棚結構、制冷設施和所在地氣溫、濕度情況，給客戶推薦更適合出菇的菌棒品種，讓客戶更有認同感和信任感。

“客戶黏度明顯增強了，之前每次下單1個柜的客戶，因為用七河的菌棒后帶來非常可觀的收益，主動幫我們向周圍農戶推薦，這兩天一次下單就是3個柜。目前，韓國市場的訂單比2021年同期增加了20%。2022年12月，我們的菌棒幾乎處于脫銷狀態。”盧雪嬌說。

近兩個月來，已有100余家山東企業隨團赴日本、美國、新加坡、阿聯酋、尼日利亞等國參展，尋找商機。

“有政府帶隊，對于我們企業來說就像吃下‘定心丸’。”報名參團的某企業相關負責人告訴記者，組團“出海”可以擴大聲勢，有助于拓展新客戶，政府也會提供更全面、更高效的海外市場信息，這些增值服務會讓企業獲得“超值”收益。

一系列的“組合拳”讓山東成為全國穩外貿的一匹“黑馬”。據海關統計，2022年前11個月，山東省外貿進出口達3萬億元，已超2021年全年，比2021年同期增長13.5%。山東省出口、進口增速均高于全國平均水平，進出口總值排名全國第六，出口增速排名第一。

原標題：穩客戶拓渠道，山東組團出海“拼經濟”

值班主任：顏甲