今年以來,萬安縣稅務(wù)局以推進(jìn)政策落實(shí)精準(zhǔn)化、征收管理規(guī)范化、辦稅繳費(fèi)便利化、納稅輔導(dǎo)持續(xù)化為抓手,持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。
完善落實(shí)機(jī)制,做好數(shù)據(jù)分析。圍繞確保減稅降費(fèi)政策全覆蓋精準(zhǔn)落地落實(shí)這一目標(biāo),依托金稅三期核心征管系統(tǒng),充分運(yùn)用數(shù)據(jù)比對分析,強(qiáng)化政策落實(shí)全過程監(jiān)控。以納稅申報為基礎(chǔ),及時監(jiān)控發(fā)現(xiàn)“漏享戶”,及時輔導(dǎo)納稅人更正申報;申報期結(jié)束后按照政策類型開展數(shù)據(jù)篩查,按戶歸集疑點(diǎn)數(shù)據(jù)實(shí)施整改,確保納稅人稅收優(yōu)惠政策應(yīng)享盡享。
加強(qiáng)監(jiān)督檢查,規(guī)范稅收征管。緊盯稅收征管重點(diǎn)環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié),強(qiáng)化監(jiān)督管理。著力規(guī)范行政審批,嚴(yán)格按照稅務(wù)行政許可事項(xiàng)服務(wù)要求,在辦稅環(huán)節(jié)上做減法。納稅人資料齊全、填寫規(guī)范、手續(xù)完備的,當(dāng)場辦理,確保“零延時”,堅決杜絕“隨意新設(shè)、邊減邊增、明減暗增、明放暗收”等現(xiàn)象發(fā)生。
“網(wǎng)廳聯(lián)合”便利辦稅,提升辦稅繳費(fèi)質(zhì)效。大力推行以電子稅務(wù)局網(wǎng)上辦稅為主的“非接觸式”辦稅,重點(diǎn)宣傳電子發(fā)票使用,全面推行納稅人發(fā)票“網(wǎng)上申領(lǐng)、自助取票”服務(wù),壓縮納稅人、繳費(fèi)人辦稅成本;同時,進(jìn)一步優(yōu)化窗口辦稅,增派流動導(dǎo)稅員,納稅人辦理業(yè)務(wù)的平均等候時長進(jìn)一步縮短,提高納稅人繳費(fèi)人滿意度。
堅持問題導(dǎo)向,持續(xù)抓實(shí)輔導(dǎo)。針對納稅人和繳費(fèi)人在咨詢中出現(xiàn)的“老題新問”、新熱點(diǎn)問題等情況,細(xì)化充實(shí)宣傳輔導(dǎo)內(nèi)容,以納稅人需求為導(dǎo)向,持續(xù)開展有針對性的納稅人宣傳輔導(dǎo)和政策培訓(xùn),著重發(fā)揮“納稅人學(xué)堂”批量覆蓋作用,善用稅收服務(wù)小分隊機(jī)動靈活特點(diǎn),持續(xù)開展多層次、全方位的輔導(dǎo)培訓(xùn)工作,將減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo)工作落實(shí)到位。(張昌鵬、陳兵)
