為加強全市洗滌行業的服務產品質量監督管理，規范全市洗滌行業經營秩序，促進洗滌行業健康發展。根據《常寧市洗染業專項整治實施方案》與《監察建義議書》(常監建字20204號)要求，按照《產品質量法》《洗染業管理辦法》《產品質量監督抽查管理暫行辦法》的有關規定，現就加強洗染行業服務產品質量監督管理工作，現通知如下:

一、規范洗滌門店(含干洗、水洗)經營行為，強化經營主體質量意識

1.針對前期專項整治摸排出來的洗滌門店，各相關監管所要建立臺賬，開展日常監督檢查。重點檢查門店是否與消費者(顧客)簽訂服務協議，質量要求執行標準是否采用SB/T10625-2011;成品區產品是否粘貼合格證或合格品聲明，成品是否粘貼產品標識及加工日期等信息。

2.穩妥處理關于洗滌服務產品質量的投訴舉報，及時化解質量糾紛與爭議。消保股、12315投訴舉報股要引導門店建立關于市場監管領域舉報的處理工作制度，并要醒目位置張貼12315舉報投訴宣傳牌。

二、引導公用紡織物洗滌企業建立質量管理體系，確保出廠產品質量

1.督促公用紡織物洗滌企業業履行質量主體責任，對其出廠產品質量公開承諾，產品標準進行聲明備案，完善檢驗檢測手段。各監管單位重點檢查出廠產品是否標識信息完整，是否粘貼合格證明，是否經過檢驗合格才出廠(察看檢驗原始記錄)，產品標準是否執行GB/T35744-2017《公用紡織物清洗質量要求》。

2.各監管所對轄區內公用紡織物經營活動中使用單位(賓館、酒店、餐飲服務單位)，檢查其是否落進進貨驗收制度，使用是否登記等。各監管單位對轄區內賓館、酒店、餐飲服務單位使用的公用紡織物洗滌產品建立臺帳，掌握質量狀況、質量底數。

3.開展公用紡織物洗滌產品本級監督抽查工作。公用紡織物洗滌產品已納入《2020版常寧市重點產品管理目錄》，依據國家、省監督抽查實施準則、細則，決定開展我市公用紡織物洗滌產品監督抽查工作，方案如下：委托承檢第三方機構:山東騰翔產品檢驗有限公司抽樣機構：局檢測檢驗中心。檢驗判定依據：GB/T35744-2017公用紡織品清洗質量要求。完成時限：抽樣工作8月底完成，整個工作60個工作日內完成。抽查要求：符合《產品質量監督抽查暫行管理方法》及實施規范。

三、抽查范圍及數量

生產企業：

常寧市沐潔洗滌廠2個樣品

使用單位:

水口山鎮常寧市松柏聯華大酒店1個樣品(賓館用品)

水口山鎮常寧市華興瑞瑾大酒店1個樣品(桌、椅布)

培元街道辦待定2個樣品(賓館床上用品、浴巾)

泉峰街道辦待定2個樣品

宜陽街道辦待定2個樣品

宜潭街道辦待定1個樣品

四、加強問題處置

對檢查中發現存在質量問題的產品，要責令停止生產、使用，提出整改要求;對監督抽查發發現的不合格產品要嚴格落實不合格產品后處理工作程序，確保整改處理到位;涉及違法行為的及時移送執法稽查部門執法查處。