父親去世多年,在鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行諫壁支行的一筆2萬(wàn)元存款卻一直取不出來(lái)!為此,其子李先生向“鎮(zhèn)江市政風(fēng)行風(fēng)熱線”反映。7月6日,記者獲悉,鎮(zhèn)江農(nóng)商行已經(jīng)啟動(dòng)賬戶限額上調(diào)流程,鎮(zhèn)江銀保監(jiān)分局介入督促。
李先生投訴稱,其父親去世多年,在鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行諫壁支行有2萬(wàn)元存款一直無(wú)法取出。交涉中,銀行告知李先生,1萬(wàn)元以上存款必須要進(jìn)行公證。但李先生向其他銀行咨詢了解到,3萬(wàn)元以上的存款才需要公證。
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6月16日,鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行答復(fù)李先生,稱農(nóng)商行約定小額繼承的限額為1萬(wàn)元。同時(shí)稱,限額提升這項(xiàng)工作需要根據(jù)現(xiàn)有客戶群體進(jìn)行綜合評(píng)估,明確上浮的限額,最終經(jīng)集體研究決定后才能出臺(tái)相關(guān)制度。
期間,李先生試著去辦理公證手續(xù),非常麻煩。故此,發(fā)建議“鎮(zhèn)江農(nóng)商銀行盡快出臺(tái)限額提升的方案,給群眾取款帶來(lái)方便”。
面對(duì)這筆“尷尬”的存款,鎮(zhèn)江銀保監(jiān)分局答復(fù)中表示,經(jīng)了解,鎮(zhèn)江農(nóng)商行依據(jù)《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳 中國(guó)人民銀行辦公廳關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2021〕18號(hào))第二條第(一)項(xiàng)規(guī)定“已故存款人在同一法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的賬戶余額合計(jì)不超過(guò)1萬(wàn)元人民幣(或等值外幣,不含未結(jié)利息)”,明確該行免于公證的額度為1萬(wàn)元。并且,在接到李先生反映的相關(guān)情況后,為進(jìn)一步向客戶提供金融便利,該行已經(jīng)啟動(dòng)賬戶限額上調(diào)流程。
“我們已督促鎮(zhèn)江農(nóng)商行積極與李先生溝通,待行內(nèi)制度調(diào)整到位后第一時(shí)間聯(lián)系李先生辦理取款。”鎮(zhèn)江銀保監(jiān)分局表示。(通訊員 邱岳 王瑩 記者 萬(wàn)凌云)
