【資料圖】
DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對愛瑪電動車進行了投訴,表示艾瑪電動車電機存在質量問題,新車三天電機損壞。
消費者于2023年2月28日晚,在艾瑪旗艦店購買電動車,在3月3日出去電動車壞了到路上,后經聯(lián)系售后檢查,結果為電機損壞,需要更換新電機。然后消費者聯(lián)系門店,門店銷售態(tài)度惡劣,不予消費者退款。
目前次事件正在受理中,消費者訴求:商家退貨退款。
【資料圖】
DoNews3月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對愛瑪電動車進行了投訴,表示艾瑪電動車電機存在質量問題,新車三天電機損壞。
消費者于2023年2月28日晚,在艾瑪旗艦店購買電動車,在3月3日出去電動車壞了到路上,后經聯(lián)系售后檢查,結果為電機損壞,需要更換新電機。然后消費者聯(lián)系門店,門店銷售態(tài)度惡劣,不予消費者退款。
目前次事件正在受理中,消費者訴求:商家退貨退款。