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“有了扶手，上下樓、起居都可以搭把手，走路膽子也大了，方便又暖心。”近日，家住福安市溪柄鎮(zhèn)田頭崗村的殘疾人謝女士在談及自家無(wú)障礙改造情況時(shí)，贊不絕口。

謝女士因病致殘，平時(shí)活動(dòng)只能依賴拐杖，上下樓多有不便。福安市殘聯(lián)工作人員在了解情況后，聯(lián)合施工團(tuán)隊(duì)根據(jù)其生活習(xí)慣、活動(dòng)區(qū)域，量身定制了一套無(wú)障礙改造方案，解了生活不便之憂。

福安有殘疾人口約2萬(wàn)人，近年來(lái)，該市高度重視殘疾人家庭無(wú)障礙改造工作。2023年，當(dāng)?shù)匾韵?zhèn)為試點(diǎn)，按照“一戶一案，一戶一設(shè)計(jì)”的要求，由市殘聯(lián)聯(lián)合施工團(tuán)隊(duì)深入殘疾人家中，根據(jù)服務(wù)對(duì)象意愿和實(shí)際需求，對(duì)灶臺(tái)、坡道、扶手等設(shè)施進(jìn)行精細(xì)化改造，讓更多殘疾人能夠自主、安全、便利地居家生活。截至目前，該市共完成100余戶殘疾人家庭無(wú)障礙改造，總投入40多萬(wàn)元。

“阿伯，你看看晾衣架裝在這個(gè)位置方便使用嗎？”“阿伯，你過(guò)來(lái)試一下扶手椅裝在這個(gè)高度順不順手？”在溪柄鎮(zhèn)樓下村，施工團(tuán)隊(duì)耐心詢問(wèn)殘疾人的改造需求。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人張水華說(shuō)：“每個(gè)家庭的建筑構(gòu)造、使用人情況都差很多，我們必須對(duì)每個(gè)家庭進(jìn)行詳細(xì)勘察，確認(rèn)改造需求后才動(dòng)工。”

量身定制，前提在“量”。“家庭無(wú)障礙改造應(yīng)該怎么改、改哪些，使用者最有發(fā)言權(quán)。”福安市殘聯(lián)黨組書(shū)記、理事長(zhǎng)陳煒說(shuō)，當(dāng)?shù)貏?chuàng)新推出“六同步”工作機(jī)制（入戶同步、評(píng)估同步、錄入同步、審核同步、驗(yàn)收同步、簽字同步），不僅在前期動(dòng)工時(shí)征詢殘疾人的改造需求，還在工程結(jié)束后請(qǐng)他們填寫(xiě)滿意度調(diào)查表，獲得簽字驗(yàn)收后才算竣工。

改動(dòng)雖小，提升卻很明顯。樓梯兩側(cè)扶手的安裝，殘疾人自己就可以上下樓；對(duì)門(mén)檻進(jìn)行坡化處理，輪椅可以輕松進(jìn)出家門(mén)；衛(wèi)生間安裝了方便殘疾人自行如廁、沐浴的升降淋浴器、洗浴椅。每戶改造的家庭內(nèi)都貼有“家庭無(wú)障礙改造項(xiàng)目公示牌”，改造項(xiàng)目、維修電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容清晰顯示。“改造項(xiàng)目在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，使用者可以隨時(shí)和施工單位聯(lián)系，申請(qǐng)維修。對(duì)維修結(jié)果不滿意的，也可聯(lián)系我們，真正讓殘疾人家庭無(wú)障礙改造工程發(fā)揮實(shí)效。”福安市殘聯(lián)工作人員楊政介紹。

據(jù)了解，2021年至2022年，福安共對(duì)375戶殘疾人家庭進(jìn)行了無(wú)障礙改造，今年計(jì)劃分兩批次對(duì)624戶殘疾人家庭進(jìn)行無(wú)障礙改造。（記者 莊嚴(yán) 通訊員 陳雅芳）