2019年，泉州入選全國家政服務業提質擴容“領跑者”行動重點推進城市。為全面落實各項試點任務，進一步促進家政行業規范化、標準化建設，提升行業服務管理和服務水平，推進“互聯網+家政”發展，日前，泉州市發改委聯合市商務局共同制定“1+1”政策措施，即一個《泉州市深化促進家政服務業提質擴容“領跑者”行動實施方案》和一套《泉州市促進家政服務業發展的若干措施》，圍繞方案中的10項行動31條任務全面鋪開工作，以若干措施為具體活動抓手，在服務網點布局、培訓基地建設、開展技能培訓、扶持企業發展等方面進一步加大政策支持力度。

根據部署，泉州將推動家政企業向“員工制”發展，引導企業規范化發展，支持家政服務標準化試點，培育評定市級品牌家政企業。組織認定一批員工制家政企業，從勞動合同、服務協議、社會保險/商業保險、工資支付、技能培訓、從業體檢、誠信記錄等6個方面保障從業人員權益。支持員工制家政企業借助互聯網、移動終端等信息技術推進線上線下融合發展，向“互聯網+”模式發展。引導和鼓勵本市家政企業與省內外脫貧縣開展家政興農幫扶勞務結對，吸納農村富余勞動力來泉從事家政服務工作。今后，還將在城市居住社區建設和城鎮老舊小區改造中統籌推進家政、居家養老和托育服務設施建設，推動家政企業在定點社區設立“家政驛站”等家政服務網點，鼓勵有條件的縣（市、區）以購買服務等方式，為轄區內困難群體、特殊群體提供居家上門家政服務。

為優化從業環境，泉州還將開展人才隊伍培訓，舉辦職業技能競賽，對優秀家政從業人員予以表彰激勵。將家政服務業經營管理人才納入職稱評定范圍內，建立職業技能等級認定制度。支持校企合作和產教融合，推動企業積極與職業院校合作開設家政相關專業、共建實訓基地，建立領跑學校和領跑企業協同培訓機制。加強家政行業規范，健全相關法律法規，推動出臺泉州市家政服務業管理辦法，深入開展家政信用體系建設行動，加大守信和失信的聯合獎懲力度。

在構建家政服務載體方面，泉州將打造家政服務公共服務平臺、規劃建設產學研用為一體的家政服務產業園，探索建設集線上線下融合、行業備案審核、公共服務查詢、上門服務登記為一體的全市家政服務大數據平臺，多方面推進家政服務業產業鏈集聚融合和延伸發展。

通過“1+1”政策措施的實施，泉州致力營造有利于家政服務業健康發展的良好環境，力爭到2023年，全市建成1至2個家政服務產業園區、1個家政服務公共平臺，培育3家以上品牌化員工制家政企業，打造5至6個家政服務進社區示范點，社區家政網點服務能力覆蓋率達90%以上。（記者 陳林森）