5月10日上午，徐州市市場監管局在徐州報業傳媒大廈召開新聞發布會，出臺《關于有效應對疫情進一步助企紓困促進發展若干措施》，以19條針對性惠企措施，為企業在登記注冊、審評審批、檢驗檢測、認證認可、知識產權保護、質量發展、信用建設、計量標準等方面提供“一站式”全鏈條服務。

為助力市場主體發展，市市場監管局不斷優化登記審批服務，推廣使用“全鏈通”服務平臺。深化“證照分離”改革，按照直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務四種方式，分類推進市場監管領域審批制度改革。服務市場主體，推廣網上辦事全程電子化，推動更多事項集成辦理。協助減收檢驗注冊費，督促相關檢驗檢測機構落實減半收取餐飲住宿業的電梯、鍋爐、壓力容器定期檢驗和監督檢驗費用。扶持個體工商戶發展，在每個轄區選取一個市場監管分局作為個體工商戶發展工作聯系點，對個體工商戶經營情況調研摸底，開展活躍度調查分析，建立健全政策直達機制。

為精準解決企業關切，該局進一步優化藥品審評審批流程，健全防疫醫療器械應急審批機制，在確保安全性和有效性基礎上推動產品盡早上市。實施歇業備案制度，規定因疫情造成經營困難的，市場主體可以自主決定在一定時期內歇業，市場主體除了不得從事經營活動之外，仍具備其他合法權益，進一步降低了企業的存續成本。同時，對與疫情防控相關的企業信用修復申請，符合條件的，在企業履行相關義務、提供必要材料的情況下，引入承諾制，簡化流程盡快移出異常名錄。推進小微企業質量認證提升，實施穩企強鏈工程，全年精準幫扶100家小微企業開展質量管理體系認證提升。

為營造公平競爭秩序，市市場監管局實施包容審慎監管，落實市場監管系統涉企輕微違法行為不予行政處罰和一般違法行為從輕減輕行政處罰規定，規范行政執法自由裁量權，對個體工商戶輕微、初次違法違規經營行為包容審慎，免于處罰或不予處罰。強化涉企收費治理，開展“價”喻戶曉專項行動，切實規范涉企收費行為。推進辦實事惠民生，年度評選規范店不少于8家，建成規范藥店70家、餐飲規范店100家、培育“名特優”食品小作坊30家，各縣(市)區分別建設1-2條規范化餐飲集中街區。深化消費者權益保護，開展“七天無理由退貨”承諾活動，倡導企業自主承諾和拓展消費維權服務邊界。健全舉報投訴處置，完善“四快四個一”機制，對企業的舉報投訴，做到快受理、快分流、快處置、快回復，組織人員第一時間交辦督辦、第一時間趕赴現場、第一時間調查核實、第一時間反饋當事人。加大執法辦案力度，打擊制假售假、侵權假冒等違法違規行為。

為持續優化惠企服務，該局大力支持企業爭創優質品牌，積極幫助企業申報爭創國家質量獎、省長質量獎及提名獎，重點培育4-5家企業爭創省長質量獎，年內創成省長質量獎1-2個，“江蘇精品”7個。實施利企便民檢測服務，優先保障疫情防控相關產品和計量器具的檢驗檢測。支持企業制定涉疫防控標準，圍繞企業生產涉及的防護用品、防疫安全等，協助企業制定實施疫情防控方面的操作指南、規范等企業標準。開通線上檢驗檢測服務平臺，開啟商品條碼注冊、續展、變更等業務網上辦理通道，在線辦理商品條碼相關業務。建立標準庫、設備庫、方案庫等數據庫，打造“彭誠檢”線上服務平臺，提升服務便利度。(記者 張亞軒)