2023年12月8日，以“向未來，新生長”為主題的「2023巨量引擎渠道合作伙伴生態(tài)大會」圓滿落幕。本次大會不僅重點介紹了巨量引擎所提供的面向未來的智能營銷新技術(shù)與新產(chǎn)品、與合作伙伴們共同探索不斷豐富多元生意場景下的新機遇、新趨勢，同時也針對不斷成長的合作伙伴們提出了新的方向和課題——如何以技術(shù)為驅(qū)動力，圍繞“創(chuàng)意”“策略”兩大能力構(gòu)建壁壘，深入不同生意場景提供差異化服務(wù)方案，從而一起推動服務(wù)生態(tài)的共生共榮。
回首過去一年，不僅巨量引擎與生態(tài)伙伴實現(xiàn)了高效協(xié)同，渠道代理商的增長格局從以量取勝轉(zhuǎn)變?yōu)榱艘再|(zhì)取勝、獲得了更好的生意和能力成長。
把握新機遇，擁抱新成長
隨著整個中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場的回暖，2023年線上廣告滲透率高達89%，線上廣告同比增速20%。巨量引擎在保持增長的基礎(chǔ)上，依然有新的活力和商機注入，這也為代理的長期發(fā)展帶來了新的想象和可能。
首先是具有海量新商機的本地生活，用戶在抖音體驗一種全新的生活方式，本地商家的線上線下經(jīng)營鏈路也被打通，截止目前已經(jīng)有超過200萬本地商家入局抖音、開創(chuàng)新的生意格局；新的機遇不僅僅在本地，達人正在創(chuàng)造更大的創(chuàng)意價值和營銷新可能、巨量星圖的商業(yè)化能力也在不斷提升，創(chuàng)造更穩(wěn)固的生態(tài)；還有就是新的流量機會——搜索，如今的搜索無論是在流量層面、內(nèi)容體裁、還是產(chǎn)品形態(tài)上都發(fā)生了很大的改變，隨著用戶抖音搜索習(xí)慣的養(yǎng)成，搜索也成為電商、本地、線索、下載多場景之下新的生意增量，搜索廣告的填充率還有巨大的變現(xiàn)空間待挖掘。
構(gòu)建能力壁壘，全面提升服務(wù)力
新機遇意味著新的挑戰(zhàn)，隨著抖音生意業(yè)態(tài)的多元化、營銷和經(jīng)營一體化，市場對代理商的能力也提出了更高的要求。巨量引擎也希望同廣大合作伙伴一起打造更具競爭力的服務(wù)生態(tài)，驅(qū)動代理商由標(biāo)準(zhǔn)化能力向個性化能力升級，在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)之上，以「技術(shù)」為核心驅(qū)動力，打造「創(chuàng)意」「策略」個性化的核心能力壁壘。
首先是創(chuàng)意能力，我們希望代理商可以一方面不斷不斷豐富素材的來源，拓展好內(nèi)容的帶寬，整合運用自建素材和達人&版權(quán)素材；另一方面能夠通過平臺提供的智能和自動化創(chuàng)意工具幫助生態(tài)伙伴更好地進行創(chuàng)意的生產(chǎn)和制作、降低成本，提高創(chuàng)意的效率和品質(zhì)。同時在投放的時候還能夠去有效率地進行擇優(yōu)的投放，通過原生廣告擴流量、做協(xié)同，以獲取更多流量激勵，讓好內(nèi)容“溝通”客戶，用好創(chuàng)意驅(qū)動好生意。
在策略能力上，巨量引擎希望代理商可以從純投放服務(wù)轉(zhuǎn)向全案整合營銷服務(wù)能力建設(shè)，可以為品牌提供全案整合營銷的品牌策略，從策略的制定、行業(yè)洞察到案例復(fù)盤給客戶提供全鏈的支持，幫助客戶做品牌、做生意，實現(xiàn)長期價值。同時，我們也鼓勵合作伙伴將營銷科學(xué)的服務(wù)成為一個常態(tài)化的能力、積極使用巨量云圖策略大腦的工具支撐，搶先實現(xiàn)了提效增收。
在技術(shù)層面，巨量引擎希望通過技術(shù)賦能，幫助代理商在群峰市場上架標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)實現(xiàn)開源創(chuàng)收，與SaaS、API、大模型、云等平臺共建技術(shù)，實現(xiàn)價值共贏，從而助力代理商降本增效。能力精細(xì)化，提升分場景下的全鏈路服務(wù)能力
隨著生態(tài)的演進和升級，市場和客戶對代理商提出全鏈路的能力要求。但由于巨量引擎生態(tài)業(yè)務(wù)多元、不同場景下的能力建設(shè)要求不同，巨量引擎則希望合作伙伴能聚焦自身核心場景賽道打磨能力，分場景聚焦，根據(jù)客戶差異化的需求提供個性化的解決方案。過去一年，巨量引擎渠道生態(tài)中80%以上的代理都選擇了分場景聚焦，不僅擁有了更強的獲客能力、更高的投放效率，也獲得了更大的消耗量級。
未來，巨量引擎也希望代理們能夠持續(xù)圍繞「電商」、「本地」、「線索」、「下載」這四大核心生意場景建立全鏈路的服務(wù)能力：
在電商場景下，伙伴們應(yīng)更聚焦整體生意視角、在全域經(jīng)營背景下幫助客戶用好產(chǎn)品、做好經(jīng)營。通過全域產(chǎn)品提升全域流量調(diào)控能力，同時做好內(nèi)容場及貨架場雙場域協(xié)同經(jīng)營能力、及全鏈路種收一體的能力，助力客戶駛?cè)腚娚贪l(fā)展快車道。
隨著本地生意線上化高速發(fā)展，本地場景的新客空間潛力巨大，巨量引擎希望代理商快速提升不同發(fā)展階段客戶全周期服務(wù)能力，如入局期的服務(wù)批量交付能力、生意增長期的生意經(jīng)營能力和頭部客戶的整合營銷品牌建設(shè)能力，可以為從中小到頭部不同發(fā)展階段的客戶提供相應(yīng)的服務(wù)，助力客戶做大生意。
而就線索場景而言，為了進一步滿足線索客戶對于獲客規(guī)模和質(zhì)量的需求，則希望伙伴們可以同步加強線索廣告和線索經(jīng)營的能力建設(shè)，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容提效和平臺經(jīng)營深化廣告服務(wù)，助力客戶搶占先機。
全面擁抱原生化則是在下載生意場景下大家需要重點發(fā)力的方向。通過原生經(jīng)營打通全域付費流量與自然流量、實現(xiàn)流量擴容，同時在自動化解決方案UBMax加持下以更少的操作，拉長廣告生命周期，全面提升跑量能力。最后就是鼓勵大家搶占抖音小程序風(fēng)口，探索閉環(huán)鏈路。
此外，巨量引擎還提供了「全鏈提效、策略支撐、激發(fā)創(chuàng)意、保障供給」四大保障，減少代理商的后顧之憂，全心全意提升服務(wù)水平。全面實現(xiàn)商務(wù)合作自動化和媒介創(chuàng)編自助化，實現(xiàn)全鏈路提效；策略支撐則以代理商人才培育為目標(biāo)，建設(shè)一站式學(xué)習(xí)陣地，搭建起從知識獲取、到實戰(zhàn)學(xué)堂、考核認(rèn)證的一套人才培育體系，為代理商的能力成長提供原動力；在激發(fā)創(chuàng)意上也與MCN及星圖服務(wù)商深度共建，保證好內(nèi)容獲得好回報同時保障商單的高效執(zhí)行和履約；此外還將通過資金和風(fēng)控，進一步保障代理商的權(quán)益，為代理商向上生長保駕護航。
一年一度的生態(tài)大會，不僅是為了讓生態(tài)伙伴與巨量引擎平臺保持同頻共振，更是希望生態(tài)伙伴能夠擁有預(yù)見未來趨勢的敏銳洞察，和自我進化、布局新能力的長期主義。未來，巨量引擎將通過不斷豐富營銷產(chǎn)品構(gòu)建生生不息的生態(tài)，幫助代理商全面提升服務(wù)能力，為其向上生長保駕護航。