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中國消費(fèi)者報(bào)北京訊4月7日，市場(chǎng)監(jiān)管總局召開專題新聞發(fā)布會(huì)，就《快遞電子運(yùn)單》（GB/T41833—2022）和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》（GB/T41832—2022）兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解讀。其中，涉及到的個(gè)人信息保護(hù)、綠色包裝標(biāo)準(zhǔn)化和順應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等創(chuàng)新舉措引起廣泛關(guān)注。
據(jù)介紹，市場(chǎng)監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）近日批準(zhǔn)發(fā)布的《快遞電子運(yùn)單》和《通用寄遞地址編碼規(guī)則》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)已正式實(shí)施，為進(jìn)一步規(guī)范郵政行業(yè)發(fā)展、順應(yīng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、不斷優(yōu)化改善從業(yè)人員和用戶體驗(yàn)提供了技術(shù)支撐。
據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)司副司長徐長興介紹，《快遞電子運(yùn)單》基于2015年發(fā)布的郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了快遞電子運(yùn)單的類別、層數(shù)及規(guī)格尺寸，推薦快遞企業(yè)使用一聯(lián)運(yùn)單，取消了原行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中的三聯(lián)運(yùn)單；明確了快遞電子運(yùn)單上碼號(hào)區(qū)、目的地信息區(qū)、收件人信息區(qū)、寄件人信息區(qū)、內(nèi)件信息區(qū)、簽收區(qū)等不同區(qū)域及信息內(nèi)容要求，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域劃分與布局。該標(biāo)準(zhǔn)提出了快遞電子運(yùn)單所用紙張、背膠、油墨，以及字體字號(hào)、隱藏及加密處理、膠粘物理性能等一系列技術(shù)指標(biāo)，并給出檢驗(yàn)方法，進(jìn)一步規(guī)范快遞電子運(yùn)單的生產(chǎn)、使用和檢測(cè)，推動(dòng)電子運(yùn)單替代紙質(zhì)運(yùn)單，更好地滿足寄遞用戶個(gè)人信息保護(hù)和快遞業(yè)綠色環(huán)保發(fā)展需要。
“《快遞電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了專門章節(jié)，強(qiáng)化了個(gè)人信息保護(hù)內(nèi)容。”國家郵政局發(fā)展研究中心副主任涂剛表示，一是禁止顯示完整的個(gè)人信息。快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等應(yīng)采取措施，避免在電子運(yùn)單上顯示完整的收寄件人個(gè)人信息。收寄件人姓名應(yīng)隱藏1個(gè)漢字以上，聯(lián)系電話應(yīng)隱藏6位以上，地址應(yīng)隱藏單元戶室號(hào)。二是推薦對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理。快遞企業(yè)、電子商務(wù)經(jīng)營主體等宜采用射頻識(shí)別、手機(jī)虛擬安全號(hào)、電子紙等技術(shù)手段，對(duì)快遞電子運(yùn)單上的個(gè)人信息進(jìn)行全加密處理。三是規(guī)范個(gè)人信息相關(guān)內(nèi)容的讀取權(quán)限。快遞電子運(yùn)單上隱藏的、加密的信息內(nèi)容，僅限于快遞企業(yè)及其授權(quán)的第三方、相關(guān)管理部門使用相關(guān)設(shè)備合法讀取。
《通用寄遞地址編碼規(guī)則》則順應(yīng)我國郵政業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，提出了通用寄遞地址編碼的編碼原則、編碼規(guī)則和編碼維護(hù)要求。該標(biāo)準(zhǔn)中給出的通用寄遞地址編碼由國家（地區(qū)）碼、衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)碼、寄遞位置碼等基礎(chǔ)編碼，以及企業(yè)碼、物品屬性碼等擴(kuò)展編碼兩大部分組成。“該標(biāo)準(zhǔn)是支撐郵政業(yè)數(shù)字化、智慧化的一項(xiàng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，首次實(shí)現(xiàn)全行業(yè)地址信息及編碼體系的統(tǒng)一，其不僅用代碼化寄遞地址替代文本地址，提高寄遞地址的精準(zhǔn)度，方便寄遞企業(yè)和廣大用戶；更重要的是，該標(biāo)準(zhǔn)將引導(dǎo)全行業(yè)的郵政企業(yè)、快遞企業(yè)使用統(tǒng)一的寄遞地址編碼，促進(jìn)開放共享，加速郵政業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。”徐長興表示。
“通用寄遞地址編碼的應(yīng)用場(chǎng)景十分廣泛。”國家郵政局政策法規(guī)司副司長劉瑩解讀道，比如，應(yīng)用在無人機(jī)、無人車上，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)航和智能無接觸服務(wù)；應(yīng)用于地址信息不詳?shù)倪呥h(yuǎn)地區(qū)，可以精準(zhǔn)定位到厘米級(jí)的具體地址，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的收寄和投遞；應(yīng)用在“郵快合作”“快快合作”領(lǐng)域，可以連通不同企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)共同分揀、共同投遞等。
下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局（標(biāo)準(zhǔn)委）將配合國家郵政局，加大對(duì)兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫實(shí)施力度，進(jìn)一步提升快遞電子運(yùn)單等綠色包裝產(chǎn)品的應(yīng)用水平，鼓勵(lì)寄遞企業(yè)積極采用通用寄遞地址編碼，支撐起暢通高效、開放共享、安全可靠的寄遞物流服務(wù)體系構(gòu)建。（張林保）