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如今，共享按摩椅已經較為普遍地出現在商場、電影院、火車站等公共場所，而人們對它的態(tài)度漸漸從新鮮變成了質疑。近日，該不該取消公共場所共享按摩椅的話題再度被網友熱議.原本應該帶給公眾舒適便利的按摩椅，為何正在討人嫌?（據8月10日中新網報道）

近年來，付費按摩椅早已“攻城略地”，占領了各地機場、車站、醫(yī)院、賓館、景區(qū)等公共場所。作為一種商業(yè)合作模式，共享按摩椅進入這些公共場所是一種正常的市場行為，符合市場發(fā)展趨勢。但從消費者的體驗來看，共享按摩椅卻遭到越來越多的質疑。

共享按摩椅存在安全隱患。日前，重慶火車西站一位女乘客的長發(fā)被卷入按摩椅，整個人動彈不得，在眾人幫助下才得以脫困。而“一些按摩椅模式簡單，無法調節(jié)力度”“像是花錢體驗了一頓暴打”“按摩椅太臟，沒人消毒清洗”的吐槽也越來越多。部分場所的共享按摩椅還設置了“防占座”功能，不斷通過語音提示、變換座椅形狀趕走“蹭座者”。

共享按摩椅還不乏侵權之處。不少消費者表示，不知從何時開始，一些電影院悄然把普通座椅換成了共享按摩椅，還專門放在了黃金觀影位，消費者常常面臨“要么在較佳觀影位置享受按摩椅的‘折磨’，要么在邊緣位置坐普通座位”的無奈，也在一定程度上擠壓了消費者的正常選擇空間。

共享按摩椅等商業(yè)性服務，原本可滿足公眾的消費需求，有利于提升公共場所的服務質量，如今卻越來越招人嫌。一方面，暴露出共享按摩椅本身存在的問題，如共享按摩椅不夠智能，存在服務短板，不能很好地滿足消費者的需求與體驗；另一方面，共享按摩椅等商業(yè)性服務“鳩占鵲巢”，擠占公共空間，影響了公共場所的公益性，損害了廣大公眾的權益。

要擺正共享按摩椅在公共場所的“位置”，一方面，需要共享按摩椅運營商改進服務質量，提供更高質、更人性化的服務，更好地滿足消費者的需求；另一方面，公共場所的管理者要平衡好商業(yè)性服務與公共場所公益性之間的關系，保護好公共資源和公眾權益，在引進公共按摩椅等商業(yè)性服務時，根據實際情況進行合理安排，合理布局共享按摩椅，多傾聽公眾意見。消費者組織、電影行業(yè)協(xié)會等應針對消費者吐槽的種種問題，通過約談、指導、責令整改等方式，倒逼、督促相關方進一步完善對共享按摩椅的管理機制，加強日常維護和安全、衛(wèi)生管理。只有平衡好各方權利，才能實現多方“共贏”，共享按摩椅等商業(yè)性服務才能走得長遠。（戴先任）