“跟著鏡頭我們往前走。這臺(tái)是徐工XE380DK，我們能看到這臺(tái)設(shè)備的整體外觀，它的履帶、挖斗僅有輕微磨損，從這里能清晰看到這臺(tái)機(jī)器是2020年2月生產(chǎn)的，現(xiàn)在我們?cè)倬唧w看一下這臺(tái)設(shè)備的搭載情況……”
在徐工微贊直播間，徐工電商二手機(jī)平臺(tái)業(yè)務(wù)員徐升正站在一臺(tái)挖機(jī)上，介紹著這臺(tái)挖機(jī)的基本情況，隨后他進(jìn)入駕駛室進(jìn)行“代試駕”展示。這場(chǎng)徐工二手機(jī)直播專場(chǎng)，有39.96萬(wàn)觀看熱度，觀眾的討論熱情不亞于其他快銷品直播平臺(tái)。
令人難以想象，這種線上直播“帶貨”竟然能發(fā)生在這些數(shù)十噸重的“大家伙”身上。
2020年，一場(chǎng)疫情打破了各行各業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，企業(yè)轉(zhuǎn)型之路的新探索迫在眉睫。以徐工為代表的徐州制造業(yè)企業(yè)都在紛紛轉(zhuǎn)型、求新求變，探索制造業(yè)發(fā)展的多元路徑。
大型機(jī)械也玩“直播帶貨”
4月20日，在徐工電商螳螂網(wǎng)辦公室里，幾位穿著徐工工作服的工作人員正坐在電腦桌旁，手指飛快地在鍵盤上敲打著，回復(fù)客戶的信息。不看內(nèi)容，很難想象到他們賣的是巨大的工程機(jī)械裝備。
時(shí)間回到2020年，突如其來(lái)的新冠肺炎疫情打亂了生產(chǎn)生活的節(jié)奏，冰凍了火熱的市場(chǎng)。
嚴(yán)峻疫情下，要想順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，讓市場(chǎng)恢復(fù)活力，必須要想方設(shè)法把購(gòu)買方的熱情帶動(dòng)起來(lái)。彼時(shí)，快銷品的直播帶貨正如火如荼，直播能不能賣這些“大家伙”，徐工也在思索。依托多年的電商平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，徐工電商率先開始了“帶貨”之路。
“我們發(fā)揮電子商務(wù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，依托大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈創(chuàng)新技術(shù)、融合應(yīng)用，把營(yíng)銷模式進(jìn)行了拓展，通過‘電商+直播’‘電商+小店’等方式，實(shí)現(xiàn)了一站式‘云購(gòu)機(jī)+零接觸’。”江蘇徐工電子商務(wù)股份有限公司的副總經(jīng)理高明說(shuō)，在線溝通、云上看廠、直播帶貨、線上云展會(huì)，這些營(yíng)銷模式受到客戶的熱烈響應(yīng)，這讓他們欣喜的同時(shí)，對(duì)于未來(lái)的方向也愈發(fā)明確。
2020年2月14日，由徐工電商提供技術(shù)保障的徐工挖機(jī)首屆春季整機(jī)電商嘉年華活動(dòng)在抖音、快手等平臺(tái)開展直播線上購(gòu)機(jī)活動(dòng)。硬核科普、豐厚獎(jiǎng)品……徐工的另類產(chǎn)品和營(yíng)銷方式引爆全場(chǎng)，僅抖音平臺(tái)就有近6萬(wàn)瀏覽量，吸引了超2.5萬(wàn)人在線觀看，這給了所有徐工人極大地鼓舞。
為了能夠在疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下開拓更大市場(chǎng)，徐工電商繼續(xù)創(chuàng)新，擴(kuò)建團(tuán)隊(duì)、研發(fā)技術(shù)，搭建機(jī)電產(chǎn)品綜合交易服務(wù)平臺(tái)、徐工產(chǎn)品專業(yè)垂直電商平臺(tái)，銷售挖掘車等設(shè)備……徐工的電商體系越建越大、技術(shù)越來(lái)越新，在機(jī)電產(chǎn)品電商市場(chǎng)也越扎越深。
“在今年3月31日至4月6日這一周時(shí)間內(nèi)，我們的跨境業(yè)務(wù)商機(jī)就獲取了774條，覆蓋87個(gè)國(guó)家和地區(qū)，線上成交額超3600萬(wàn)元。”提及此處，高明的眸中滿是喜悅。“我們的愿景就是成為全球一流的機(jī)電產(chǎn)品電子商務(wù)公司。事實(shí)證明，這一切努力都很值得。”
造機(jī)械也能造“平臺(tái)”
對(duì)工程機(jī)械數(shù)十年如一日的堅(jiān)守，是徐工突破重圍、占領(lǐng)高地的底氣所在。但有著“登峰”目標(biāo)的徐工，多年布下的“棋局”遠(yuǎn)不止于此，打造機(jī)電產(chǎn)品“云”上產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)切旃ば碌哪繕?biāo)。
疫情對(duì)于作為工程機(jī)械龍頭的徐工來(lái)說(shuō)，影響不容小覷，對(duì)于諸多中小型工程機(jī)械行業(yè)的影響更是毋庸諱言。
由于生產(chǎn)、物流均受到較大影響，很多能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)機(jī)電產(chǎn)品的企業(yè)訂單急劇下滑、深陷困境，而要抓好制造業(yè)絕非“一家之功”，徐工的數(shù)字化變革新生態(tài)在這時(shí)發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)電商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，賦能產(chǎn)業(yè)鏈，攜手“同盟軍”共進(jìn)退。
2018年5月，徐工電商國(guó)內(nèi)站螳螂網(wǎng)正式上線運(yùn)行。這是徐工自主打造的機(jī)電產(chǎn)品綜合交易服務(wù)平臺(tái)，除了對(duì)徐工自身事業(yè)部開放，也對(duì)其他機(jī)電產(chǎn)品供應(yīng)商開放，提供查驗(yàn)、申報(bào)、通關(guān)等服務(wù)。
這個(gè)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、整合產(chǎn)業(yè)鏈資源的想法推進(jìn)并不容易。平臺(tái)開放初期，雖然有徐工品牌的加持，但是很多企業(yè)對(duì)于在網(wǎng)上賣這些“大家伙”持有懷疑態(tài)度，外部企業(yè)的入駐量增長(zhǎng)緩慢。
為了能夠把名氣打出去，獲得企業(yè)的信任，徐工電商對(duì)于部分品類開通免費(fèi)入駐通道，利用谷歌、百度等平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)渠道，為入駐商投放廣告引流。曾經(jīng)對(duì)徐工電商抱以觀望姿態(tài)的中力叉車，嘗到線上銷售1臺(tái)到銷售20臺(tái)的“甜頭”后，果斷入駐平臺(tái)。
“現(xiàn)在，開山空壓機(jī)、江豪發(fā)電機(jī)組等很多都成為了我們平臺(tái)的入駐商，越來(lái)越多工程機(jī)械設(shè)備在我們平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了批量海外出口。”在四年多的努力下，徐工電商平臺(tái)已經(jīng)為3000余家機(jī)電產(chǎn)品制造商和徐工1200余個(gè)國(guó)內(nèi)外代理商提供數(shù)字化門店和O2O線上線下融合發(fā)展的新營(yíng)銷解決方案。
2022年3月份，新一輪疫情再次打亂了全市制造業(yè)的步伐，為了保證客戶在徐工電商平臺(tái)已訂艙貨物順利運(yùn)抵港口，政府和徐工齊發(fā)力，和多處港口及碼頭溝通對(duì)接，開辟了徐工綠色專屬通道，讓產(chǎn)品順利發(fā)運(yùn)，把疫情對(duì)徐工以及對(duì)平臺(tái)上的數(shù)千家企業(yè)的影響降到最低。
制造業(yè)紛紛駛?cè)?ldquo;新賽道”
上世紀(jì)九十年代，我國(guó)工程機(jī)械制造企業(yè)的數(shù)量正處于“高峰期”，將工程機(jī)械作為支柱產(chǎn)業(yè)的18個(gè)省區(qū)市，一度形成1000多家規(guī)模以上工程機(jī)械制造企業(yè)。如今，這些企業(yè)大多不復(fù)存在，徐工之所以能屹立不倒、蓬勃發(fā)展，離不開對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的敏銳捕捉。
而徐工的成功示范可以說(shuō)是徐州市制造業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)縮影，疫情之下，徐州市傳統(tǒng)制造業(yè)因形勢(shì)而變，紛紛邁出了轉(zhuǎn)型步伐。
江蘇協(xié)鑫硅材料科技發(fā)展有限公司從淘汰老舊多晶設(shè)備，新增單晶設(shè)備，再到實(shí)施顆粒硅技術(shù)應(yīng)用切片技改項(xiàng)目，進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升了企業(yè)產(chǎn)能及利潤(rùn)。
江蘇大風(fēng)樂器在疫情之下，加快轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中。通過專門成立的“數(shù)據(jù)部門”，抓取、采集、分析各類數(shù)據(jù)，向市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)推廣產(chǎn)品，打入國(guó)際市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品出口100多個(gè)國(guó)家。
徐州制造業(yè)紛紛開始自我革新，立足自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型、技術(shù)改造、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用等一系列手段，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量、銷路，讓越來(lái)越多等產(chǎn)品走出徐州，走出國(guó)門，迎來(lái)更廣闊的發(fā)展先機(jī)。這也是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造”目標(biāo)的必然途徑。
但是我們也應(yīng)看到，一些制造業(yè)企業(yè)仍處于轉(zhuǎn)型升級(jí)之痛中，在疫情常態(tài)化的當(dāng)下，應(yīng)立足徐州產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)、挖掘內(nèi)需潛力，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，澆筑前行的“新賽道”。