目前，在遭受洪災(zāi)的地區(qū)，保險(xiǎn)理賠工作正按照應(yīng)賠盡賠快賠的原則有序推進(jìn)。洪災(zāi)導(dǎo)致的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)如何定損，車(chē)主們關(guān)心的車(chē)輛涉水又如何賠付呢？
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局最新數(shù)據(jù)顯示，截至8月10日上午10點(diǎn)，河北、北京等16個(gè)受災(zāi)地區(qū)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案23.48萬(wàn)件，估損金額86.87億元。目前已賠付案件9.23萬(wàn)件，賠付金額8.31億元。
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其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)方面，各家保險(xiǎn)公司開(kāi)通了災(zāi)害理賠綠色通道，對(duì)于當(dāng)前災(zāi)害嚴(yán)重、人員無(wú)法進(jìn)入的區(qū)域，使用衛(wèi)星、無(wú)人機(jī)遙感查勘、定損；對(duì)責(zé)任、損失明確的快處快賠。
此外，在受災(zāi)地區(qū)保險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量中占比最多的是車(chē)險(xiǎn)。在河北涿州一家保險(xiǎn)公司的停車(chē)場(chǎng)，記者看到不斷有涉水車(chē)輛通過(guò)拖車(chē)運(yùn)輸?shù)竭@里，很多因?yàn)榻^(guò)深，只能報(bào)廢處置。為了加快理賠速度，各保險(xiǎn)企業(yè)在受災(zāi)地區(qū)“特事特辦”，通過(guò)簡(jiǎn)化相關(guān)定損手續(xù)，爭(zhēng)取在48小時(shí)內(nèi)完成前期協(xié)議簽署，三天內(nèi)完成相關(guān)賠付工作。針對(duì)大家關(guān)心的問(wèn)題，記者也采訪了業(yè)內(nèi)人士。
洪水中車(chē)輛涉水，購(gòu)買(mǎi)什么險(xiǎn)種可以賠付？
據(jù)了解，車(chē)輛涉水險(xiǎn)不作為險(xiǎn)種單獨(dú)存在，而是被捆綁在車(chē)損險(xiǎn)內(nèi)，這就是說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)的車(chē)輛可以申請(qǐng)理賠。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南：費(fèi)改之后，我們的車(chē)損險(xiǎn)覆蓋了原來(lái)的涉水險(xiǎn)，所以此次洪水受災(zāi)的車(chē)輛只要購(gòu)買(mǎi)了車(chē)損險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司均可以進(jìn)行賠付。
車(chē)損不同等級(jí)怎么鑒定？如何理賠？
據(jù)介紹，針對(duì)水淹車(chē)輛，保險(xiǎn)行業(yè)明確了六個(gè)水淹等級(jí)：在二級(jí)以下的，也就是水進(jìn)入車(chē)輛地板，在座椅以下，這時(shí)通常通過(guò)車(chē)輛修復(fù)的方式進(jìn)行處理；水淹等級(jí)在四級(jí)以上的，也就是水位高度在儀表臺(tái)以上，保險(xiǎn)公司一般會(huì)通過(guò)推定全損的方式進(jìn)行理賠，由保險(xiǎn)公司及時(shí)完成定損。具體賠償金額，以簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，根據(jù)車(chē)輛使用年限，賠償金額不等。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司理賠部副總經(jīng)理 王雅南：如車(chē)輛推定全損，保險(xiǎn)公司將按照合同約定的車(chē)損險(xiǎn)保額進(jìn)行賠付，后續(xù)殘值部分將委托專(zhuān)業(yè)的拍賣(mài)機(jī)構(gòu)，對(duì)殘值進(jìn)行拍賣(mài)處理。我們現(xiàn)在最快的案例，客戶(hù)當(dāng)天簽署推定全損協(xié)議書(shū)，當(dāng)天理賠款就能到客戶(hù)的賬戶(hù)。
據(jù)了解，目前在北京等地，在當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下，由各家保險(xiǎn)公司劃分片區(qū)，通過(guò)包鄉(xiāng)包鎮(zhèn)的方式，牽頭負(fù)責(zé)承保區(qū)域內(nèi)所有車(chē)輛救援、清運(yùn)，即時(shí)開(kāi)展查勘定損，并互認(rèn)定損結(jié)果。
中國(guó)太保產(chǎn)險(xiǎn)北京分公司運(yùn)營(yíng)服務(wù)部負(fù)責(zé)人 馬亦妍：即使說(shuō)是其他保險(xiǎn)公司的車(chē)輛，我們也要來(lái)進(jìn)行施救，我們所有對(duì)于受損車(chē)輛查勘定損的這些照片，其他保險(xiǎn)公司也進(jìn)行互通互認(rèn)。