近日，內蒙古霍林郭勒市連續降雪，戶外最低氣溫降至零下28攝氏度。2月14日16時許，霍林郭勒市公安局珠斯花派出所民警在轄區六十棟小區附近巡邏時，發現路旁有一位頭戴單帽，上身只穿著一件單衣的老人。民警立即上前詢問，只見這位老大爺已被凍得瑟瑟發抖，為確保老人的安全，民警當即將老人扶上警車取暖。

據了解，老人上車后略顯神志不清，且無法講出自己家庭成員及住址信息。由于無法聯系到老人家屬，巡邏民警決定先將老人送回派出所。到達派出所后，指揮長給老人倒上熱水，并立即指派巡邏民警到轄區走訪，尋找其家人信息。看著老人精神狀態逐漸轉好，民警詢問其身上是否攜帶家人聯系方式等信息，無果。民警不斷與其聊天，引導老人講出有效信息，老人只稱自己孩子在上班，不記得具體工作單位。

另一方面，經過巡邏民警半小時的走訪摸排，終于找到一位認識走失老人的商戶業主，其向民警提供了聯系方式，隨后民警聯系到老人家屬并將其安全送到家中。

老人家屬對民警的幫助表示由衷的感謝。民警提醒其家人，為防止老人再次走失，家屬要時刻關注老人動態，并將聯系卡放在其身上。(記者任曉寧)