海口瓊山區龍塘鎮某村村民王家富(化名)和妻子、養女貝貝(化名)，帶著一面印有“不忘初心學黨史真情為民辦實事”字樣的錦旗來到龍塘派出所，對派出所幫忙解決貝貝的落戶問題表示感謝。記者暢凱

夫妻婚后沒有生育偶然機會抱養一女嬰

王家富的妻子在婚后一直沒有生育。2015年，一個偶然的機會，夫妻倆抱養了在醫院里出生的女嬰貝貝。

貝貝的到來給這個家庭帶來很多樂趣，但由于手續不齊全，貝貝的落戶問題一直沒有得到解決。

貝貝在王家富夫婦的呵護下健康成長。由于貝貝無法落戶，王家富夫婦心里一直不踏實。孩子是“黑戶”，今后上學、找工作肯定會遇到麻煩。

王家富夫婦知道收養這個女嬰不符合相關規定，可不管怎么說，孩子是無辜的，他們無論如何，必須想辦法幫孩子上戶口。

對于貝貝的身世，王家富夫婦除了向派出所提起外，沒有向其他人提起。平時有人問起，他們都說貝貝是親生的。

派出所民警了解到，貝貝的親生母親在醫院生下貝貝時還非常年輕，甚至不知道孩子的父親是誰。貝貝的親生母親沒有能力撫養她，最后由王家富夫婦帶回家撫養。

孩子沒有戶口上學難，派出所所長出面協調

去年，眼看著貝貝要上小學了，可她的落戶問題一直無法解決，王家富夫婦感到非常苦惱，經常為了這事睡不著覺。

2020年11月5日上午，王家富夫婦來到龍塘派出所，稱其于2015年7月21日經人介紹抱養一名女嬰，就是現在的孩子貝貝，撫養至今已有5年之久。其間，夫妻倆曾多次到民政局和派出所為該女嬰咨詢辦理領養落戶手續，均被告知不符合相關規定無法辦理。

今年9月，貝貝到了上小學的年齡，但由于不符合相關規定仍解決不了落戶問題，因此無法辦理入學。

昨日，王家富告訴記者，他之所以來派出所說明情況，是因為平時了解派出所所長丁厚堯的為人，他真正為群眾解決問題，對轄區老百姓的合理訴求能幫的都會盡力幫。

丁厚堯了解了事情的來龍去脈后，當即表示：“我馬上向上級部門打報告，派出所民警會調查摸底，如果你說的情況屬實，貝貝的戶口應該可以落實，但如果你所說不實，不但貝貝戶口辦不了，你還得承擔相應的法律責任。”

對于貝貝上學一事，丁厚堯采取靈活的處理方式，他多次與轄區學校領導溝通，讓學校先接收貝貝入學，派出所再抓緊辦理落戶相關手續。

在派出所等部門幫助下，孩子落戶問題解決了

貝貝入學后，丁厚堯以龍塘派出所的名義立即上報海口市公安局瓊山分局辦證中心及海口市公安局戶政處，分管戶籍的領導對貝貝的情況高度重視。為切實解決貝貝的落戶問題，今年9月23日，海口市公安局戶政處副處長高慶雄、瓊山辦證中心主任梁海波帶隊到龍塘派出所接待了王家富夫婦，了解和細致剖析相關情況，詳細指導派出所開展核查工作，盡快為貝貝辦理落戶手續。

派出所民警根據上級部門的指導，深入轄區收集完相關材料并上傳戶籍審批系統，分管戶籍的領導及海口市戶政處立即對貝貝的相關材料進行審批。11月16日上午，龍塘派出所為王家富夫婦辦理收養人員補登戶口業務并打印戶口簿，解決貝貝的落戶問題。王家富夫婦拿到戶口簿時非常激動，他們對龍塘派出所為民辦實事的精神表示了衷心的感謝，并贈送了一面印有“不忘初心學黨史真情為民辦實事”字樣的錦旗。

丁厚堯表示，將始終牢記為民服務的宗旨，為民辦實事、解民憂，將“我為群眾辦實事”貫穿教育整頓始終，不斷提升人民群眾幸福感、獲得感，以人民群眾的滿意度作為檢驗教育整頓成效的標尺。