“真沒想到現(xiàn)在這么便捷,只要帶上身份證,就能把事辦好。”近日,在安義縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口,辦理完企業(yè)開辦業(yè)務(wù)的劉志宏高興地說。
原來,劉志宏來到安義縣政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理開辦企業(yè)業(yè)務(wù),本以為整個流程手續(xù)要好幾天、跑好幾趟,才能辦理好企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。沒想到安義“小贛事”幫辦代辦服務(wù)專員提供了貼心服務(wù),不到半小時,劉志宏就完成開辦公司所需要的手續(xù)。兩個小時后,劉志宏拿到了公章、財務(wù)章、法人章和合同專用章。
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據(jù)了解,為持續(xù)深化“放管服”改革,安義縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅持“以人為本、服務(wù)至上”的理念,以提升政務(wù)服務(wù)效能為目標,以企業(yè)群眾需求為導向,創(chuàng)新打造“零時差、零障礙”政務(wù)服務(wù)品牌,助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。聚焦高頻事項和服務(wù)場景,安義“小贛事”幫辦代辦服務(wù)專員根據(jù)企業(yè)群眾需求提供全程代辦或一對一指導幫辦等服務(wù),切實提升群眾辦事滿意度。同時,積極推動政務(wù)服務(wù)“以部門為中心”向“以事項為中心”轉(zhuǎn)變,按照“前臺綜合收件、后臺分類審批、窗口統(tǒng)一出件”“受審分離”的模式,實行“綜窗”集成服務(wù),有效解決以往綜合窗口和普通業(yè)務(wù)窗口閑忙不均、個別窗口排隊等待時間過長等問題,獲得了辦事群眾的一致好評。 (楊曉鳳南昌日報記者萬敏)
