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記者從廈漳泉水務(wù)聯(lián)席小組獲悉,經(jīng)廈門、漳州、泉州閩南三地水務(wù)部門的通力合作,近日,這三個城市實現(xiàn)了居民二手房用水過戶可“跨市聯(lián)辦”。
據(jù)了解,跨市聯(lián)辦模式下,整合“一張表單”,將廈門市政水務(wù)集團、漳州發(fā)展水務(wù)集團、泉州市自來水有限公司所需的居民用戶辦理二手房用水過戶的信息統(tǒng)一整合到《廈漳泉居民二手房用水過戶(跨市聯(lián)辦)申請表》。用戶在三市辦理居民二手房用水過戶,實現(xiàn)“一套標準、一套材料”通辦。此外,還實現(xiàn)“一窗受理”。用戶在廈門市政水務(wù)集團、漳州發(fā)展水務(wù)集團、泉州市自來水有限公司營業(yè)窗口辦理居民二手房用水過戶業(yè)務(wù),實現(xiàn)“一個窗口統(tǒng)一收件”,三市水司協(xié)同“后臺流轉(zhuǎn)”的主動服務(wù)模式。
這一“新政”,改變這三個城市群眾原來辦理“居民二手房用水過戶申請”只能在房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)所在地的地供水企業(yè)公司辦理的服務(wù)模式,通過三市供水企業(yè)公司的業(yè)務(wù)協(xié)同與升級,實現(xiàn)“居民二手房用水過戶申請”跨市辦理。居民只需要在其中一個城市提出申請并辦理,即可完成三個城市任何一個的手續(xù)。
這一模式,通過整合三市資源、健全線上線下聯(lián)辦機制、優(yōu)化再造辦理流程、打造服務(wù)平臺等提升專業(yè)服務(wù)效率,實現(xiàn)“居民二手房用水過戶申請”服務(wù)事項“一套標準、一套材料、三地可辦”,成功打造了廈漳泉“15分鐘水務(wù)服務(wù)圈”。(記者 何金)
