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小區電梯頻發故障、外立面脫落,業主安全憂心忡忡,物業回應:審批流程與業主同意成關鍵。
電梯故障 瓷磚脫落
業主日常出行成“冒險”
9月26日,西安友誼東路天倫盛世小區業主向華商報反映稱,小區1號樓交付使用已逾10年,樓內3部電梯長期頻繁出現故障,甚至發生過運行中突然下墜的情況,讓每日出入的300多戶居民提心吊膽。同時,樓體外墻瓷磚脫落問題也日益凸顯,存在高空墜物安全隱患。盡管物業公司曾就相關問題提出解決方案,但進展緩慢,業主們的焦慮與日俱增。
據該小區業主稱,天倫盛世小區1號樓共34層,居住著300多戶業主。對于高層住宅而言,電梯是名副其實的“生命線”。但該小區1號樓這條“生命線”的狀況卻令人擔憂。
“幾乎隔三差五就能聽到哪部電梯又壞了,有時候是關不上門,有時候是按鍵失靈,最嚇人的是偶爾會突然下墜幾層。”業主王女士回憶起不久前親身經歷的一次電梯故障,仍然心有余悸,“當時電梯里好幾個人,突然猛地往下一沉,燈也閃了幾下,那種失重感太可怕了,幸好最后停住了。”她表示,自從那次之后,家里老人和孩子乘坐電梯時都格外緊張。
類似的情況并非個例。多位業主向記者證實,樓內的3部電梯服役均已超過10年,故障頻率越來越高。“上班早高峰的時候,如果有一部電梯壞了,等電梯就要花很長時間,特別耽誤事。更重要的是,安全問題得不到根本保障,我們每天上下樓都像在冒險。”業主曹先生說。
9月26日,華商報大風新聞記者在該小區1號樓一層電梯間看到,3部電梯中,南側電梯停運,電梯轎廂門上面張貼著通知,內容為“因電梯運行異常,電梯維保單位檢查發現配件出現斷裂情況,物業已第一時間暫停該電梯使用”。
