近期，我省深入開展物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益“點題整治”專項行動的消息引發(fā)眾多市民關(guān)注。隨著“點題整治”專項行動深入進行，物業(yè)要如何自查自糾、該專項行動的具體要求有哪些等問題，成為市民的關(guān)注焦點。針對這些市民關(guān)心的問題，相關(guān)部門昨日作了具體回應(yīng)。同時，完整的舉報電話和郵箱也向社會公布。
(相關(guān)資料圖)
省住建廳表示，物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區(qū)業(yè)主公共收益“點題整治”專項行動的整治內(nèi)容為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于住宅小區(qū)業(yè)主的共用部分、共用設(shè)施設(shè)備所產(chǎn)生的公共收益；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規(guī)定分配住宅小區(qū)業(yè)主公共收益；物業(yè)服務(wù)企業(yè)未將住宅小區(qū)業(yè)主公共收益存入專戶（專項維修資金專戶、業(yè)主大會或業(yè)主委員會專戶）；物業(yè)服務(wù)企業(yè)每季度未將住宅小區(qū)業(yè)主公共收益收支明細在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)醒目位置公開公示。而住宅小區(qū)業(yè)主公共收益范圍為：樓道、屋面、電梯、外墻、道閘等廣告費；公共場地、公共道路的車輛停放場地使用費；公共場地擺攤、自助售賣機、快遞柜等進場費；通信基站等設(shè)備占地費以及屬于全體業(yè)主的會所、幼兒園、游泳池（館）、健身室（館）、物業(yè)服務(wù)用房、架空層等公建配套用房或公共場地的租金收入。
為此，“點題整治”專項行動要求，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在住宅小區(qū)大門、樓棟出入口、公告欄等醒目位置張貼專項整治宣傳海報（保留到12月底），有條件的地方懸掛宣傳橫幅。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要將專項整治自查自糾結(jié)果在住宅小區(qū)公告欄、樓道、電梯口等醒目位置公示（公示時間不少于30日），并通過業(yè)主微信群、短信等方式告知業(yè)主。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要積極配合主管部門的檢查和指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題立即整改到位，自覺接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律，簽訂公共收益規(guī)范管理承諾書。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要規(guī)范財務(wù)制度，健全住宅小區(qū)公共收益賬目、票據(jù)、工作臺賬等相關(guān)資料。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要在每季度第一個月的月底前，將上一季度公共收益收支情況在住宅小區(qū)公告欄、樓道、電梯口等醒目位置公示（公示時間不少于30日），并通過業(yè)主微信群、短信等方式告知業(yè)主。公示第四季度公共收益收支情況時，要一并公示該年度公共收益收支情況。
為加強對專項整治工作的監(jiān)督，相關(guān)部門歡迎市民進行監(jiān)督舉報，舉報電話、郵箱如下。
福建省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳：
0591-87613785；
https://zjt.fujian.gov.cn/gzcy/wyxx。
福州市住房保障和房產(chǎn)管理局：
12345、0591-87512992；
fz12345.fuzhou.gov.cn、fzfgjwyc@126. com。
鼓樓區(qū)房管局：
0591-87528500；glfgj666@163.com。
臺江區(qū)房管局：
0591-83268666、0591-83282391；
tjfgjgov@163.com。
倉山區(qū)房管局：
0591-83444992；csfgjwyk@163.com。
晉安區(qū)房管局：
0591-83953775；jaqfgjwyk@163.com。馬尾區(qū)住建局：
0591-83685729、0591-63198926；
717253373@qq.com。
長樂區(qū)住建局：
0591-28202816；clzjfgk@163.com。
福清市住建局：
0591-85197229；fqszjjwg@126.com。閩侯縣住建局：
0591-22078366；625555628@qq.com。連江縣住建局：
0591-26123116；fzsljxzjj@126.com。閩清縣住建局：
0591-22372822；mqxfgs@163.com。
羅源縣住建局：
0591-26837720；
lyxzjj26837720@163.com。
永泰縣住建局：
0591-24833352；119367812@qq.com。高新區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局：
0591-62338304；fzgxqfg@126.com。
（記者 江海）