近期，不少市民發現自己健康碼變成黃碼，大家對黃碼有很多疑問，如：健康碼為什么變成黃碼？怎么轉碼？健康碼出現彈窗怎么回事？個人健康碼誤判如何進行申訴？

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不急！！！這就為大家細細解答！

問：黃碼的原因主要有哪幾類呢？

答：根據福建健康碼賦碼轉碼規則，被賦黃碼的人員主要有陽性感染者潛在關聯人員、來自中風險地區人員（在區域外）、中風險區域人員、涉疫潛在風險人員等情況。

問：如何了解黃碼原因及轉碼條件？

答：可以打開健康碼，點擊“黃碼：健康狀態為中風險”，了解賦碼異常原因，并按賦碼轉碼條件進行處置。

問：張三健康碼黃碼，如何進行轉碼？

答：張三通過查看黃碼異常原因，發現賦碼原因如下：

情形1：健康碼賦碼原因是來自中風險地區人員（在區域外）。

轉碼條件：在賦碼日期起第7天當天及之后有省內核酸檢測陰性證明即可轉綠。

情形2：健康碼賦碼原因是陽性感染者潛在關聯人員或涉疫潛在風險人員。

轉碼條件：在賦碼日期起3天內有間隔24小時以上2次省內核酸檢測陰性即可轉綠。

情形3：健康碼賦碼原因是中風險區域人員。

轉碼條件：所在中風險區域解除當日即可轉綠。

問：人在外省，福建碼黃碼后，外省的核酸檢測報告如何上傳？

答：可通過“閩政通”APP-“全部”-“醫療衛生”-“省外核酸補錄”進行核酸檢測報告上傳。

問：做了核酸后變成綠碼，突然又變成黃碼，這是怎么回事？

答：有可能是被不同的賦碼規則賦碼。如，張三8月9日因是涉疫潛在風險人員被賦黃碼，經過間隔24小時以上2次核酸陰性，8月11日轉綠碼。近日，廈門新增確診病例，張三屬于陽性感染者潛在關聯人員，因此又被賦黃碼，需要再次按健康碼提示處置，如間隔24小時以上2次核酸陰性。

問：間隔24小時以上2次核酸陰性，為什么還沒轉綠碼？

答：情形1：張三8月8日核酸檢測陰性，8月9日由于是涉疫潛在風險人員被賦黃碼，8月10日核酸檢測陰性，為什么還沒轉綠碼？

轉碼條件：必須是在健康碼黃碼后，間隔24小時以上2次核酸陰性，才會轉綠碼。

情形2：張三8月9日由于是涉疫潛在風險人員被賦黃碼，2次核酸檢測陰性采集時間分別為8月10日12時、8月11日8時，為什么還沒轉綠碼？

轉碼條件：2次核酸檢測必須間隔24小時以上，才會轉綠碼。

問：張三最近打開健康碼，發現有彈窗，是怎么回事？

答：根據健康碼賦碼轉碼規則，對低風險區域旅居史等有關人員進行健康碼彈窗提醒，需按彈窗提醒要求進行核酸檢測。

問：個人健康碼誤判如何進行申訴？

答：張三認為健康碼賦碼原因是涉疫潛在風險人員屬于誤判，可通過“閩政通”APP中的“健康碼誤判申訴”，上傳相關截圖材料，包括但不限于健康碼異常原因、行程碼、核酸報告等，待審核通過之后即可轉綠。注意必須含健康碼異常原因截圖，不僅是黃碼截圖。

（來源：廈門發改委、i廈門）