為快速斬斷疫情傳播鏈，泉州市實施中心城區(qū)靜態(tài)管理，封控區(qū)人員禁止出戶，管控區(qū)人員禁止出單元，最大限度減少車輛和人員流動。社會面管控加強，人員出行相對不便，生活物資線上訂單增多，線下配送壓力加大，部分市民反映生活物資配送較為遲緩。為回應民眾關切，泉州通過社區(qū)“套餐”團購、統(tǒng)一采購配送、組建末端配送隊伍送貨等措施，全力打通物資配送“最后一百米”。

社區(qū)套餐集中采購

26日，泉州市豐澤區(qū)刺桐壹號小區(qū)所在的燈星社區(qū)被劃為封控區(qū)。當天下午，刺桐壹號小區(qū)業(yè)主群變成了采購群，麥德龍物資套餐接龍團購60多份。但隨后物業(yè)工作人員發(fā)出消息：“由于近日爆單，小區(qū)今天所接龍物資排到31日才能派送。”

居家隔離人員增多，線上訂單暴增，線下配送壓力加大，導致泉州部分區(qū)域生活物資無法及時送達。

面對近期居民生活物資需求暴增的情況，泉州市對保供方案進行調(diào)整，由線上線下自由選購調(diào)整為以社區(qū)“套餐”團購為主、居民自主線上采購為輔。“在組織中心城區(qū)58家重點保供商超實施標準化‘保供套餐’的同時，我們在社區(qū)推行‘居民業(yè)主群下單+片區(qū)網(wǎng)格員統(tǒng)計+超市（食品企業(yè)）集中采購+片區(qū)網(wǎng)格員分發(fā)到戶’的閉環(huán)配送模式，超市和社區(qū)可根據(jù)居民的需求及時調(diào)整套餐品類。”泉州市商務局局長張小紅介紹。

為解決商超配送車輛和人員不足問題，泉州市商務局與交發(fā)集團聯(lián)動，成立了由10輛大型貨車、60輛公交車、150輛出租車、7輛輕型工具車組成的應急保供車隊，為商超提供交通接駁服務。應急車隊組建7天來，共為中心市區(qū)81個社區(qū)接駁物資13035件。申通等企業(yè)的快遞員也臨時轉(zhuǎn)崗，與商超聯(lián)動，提高配送效率。

26日，鯉城區(qū)推出“統(tǒng)一采購、送貨至社區(qū)”的新方式，為25個社區(qū)提供直供社區(qū)“保供套餐”500份，讓市民在社區(qū)就能買到物資。“考慮到部分群眾無法線上購買生活物資，我們聯(lián)系了購物平臺推出直供套餐，市民在社區(qū)就可以直接購買。”鯉城區(qū)文投集團總經(jīng)理王海波告訴記者，直供社區(qū)的套餐優(yōu)先提供給社區(qū)里的孤寡老人、行動不便的市民和不會線上下單的群體，保障困境群體在疫情防控期間的正常生活。

組建隊伍來送貨

25日起，晉江市陳埭鎮(zhèn)全域被劃定為封控區(qū)。陳埭鎮(zhèn)洋埭村有本地人口9000多人、外來人口近4萬人，管控措施收緊后，所有居民足不出戶。“為保障近5萬居民的生活物資供應，我們聯(lián)系村里三家超市及一家糧油店作為物資定點供應點，推出30元和50元兩種配送套餐供大家下單。”洋埭村原村委會主任林建清介紹，洋埭村將全村劃成三個片區(qū)，一家超市負責一個片區(qū)的物資供應。

為確保群眾生活物資的下單和配送更精準、及時，洋埭村組織近200名志愿者，按照8個網(wǎng)格點開展配送工作。“網(wǎng)格員每天收集群眾下單信息提供給定點供應點，供應點完成物資分揀后，由網(wǎng)格員統(tǒng)一領取并挨家挨戶進行發(fā)放。”林建清說。

“為落實好物資配送‘最后一百米’，我們專門組建‘社區(qū)生活物資保供群’，按就近原則協(xié)調(diào)社區(qū)與商超配對。指導各街道以社區(qū)人員、下派干部、物業(yè)員工、志愿者等組成末端配送隊伍，確定網(wǎng)格員，負責片區(qū)內(nèi)生活物資需求情況收集統(tǒng)計、聯(lián)系商超或食品企業(yè)集中采購、派送物資到戶等。”張小紅介紹。

據(jù)悉，近期泉州晉江、豐澤、鯉城等地陸續(xù)組建末端配送隊伍，確定網(wǎng)格員負責居民生活物資供應。目前，僅泉州中心市區(qū)，就有18個街道、175個社區(qū)落實了片區(qū)網(wǎng)格員，除日常送報采購套餐外，居民有其他物資方面的需求也可向所在社區(qū)網(wǎng)格員聯(lián)系反饋。

針對城中村等難點片區(qū)，泉州市商務局還組織專班對接。針對近期霞淮社區(qū)物資配送難的問題，泉州市商務局協(xié)調(diào)永輝超市泉秀店為社區(qū)居民推出“永輝社區(qū)GO”線上采購小程序，推出50元、70元、55元、25元四檔套餐供居民選擇，并采取“居民線上下單+商超定時定點集中配送+社區(qū)物資接駁點工作人員對接外賣小哥+外賣小哥逐戶配送”的模式，確保社區(qū)居民群眾生活物資供應不斷檔。（記者 黃瓊芬 通訊員 林曉燕）