為提升在線政務(wù)服務(wù)能力水平，推動(dòng)企業(yè)群眾辦事“一網(wǎng)通辦”，近日，河北省政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組印發(fā)《河北省推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全流程網(wǎng)辦實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》)，明確2021年底前，全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)100%全流程網(wǎng)辦。
《方案》以“事項(xiàng)應(yīng)上盡上、系統(tǒng)應(yīng)通盡通、數(shù)據(jù)應(yīng)匯盡匯”為基本原則，強(qiáng)化技術(shù)賦能，通過(guò)推進(jìn)規(guī)范全流程網(wǎng)辦標(biāo)準(zhǔn)、大力推進(jìn)全流程網(wǎng)辦、強(qiáng)化技術(shù)支撐應(yīng)用三方面主要任務(wù)，全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理、審批、反饋，申請(qǐng)人無(wú)需提交紙質(zhì)材料、無(wú)需到線下大廳辦理的全流程網(wǎng)辦模式。
規(guī)范全流程網(wǎng)辦標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《方案》，確定網(wǎng)辦事項(xiàng)，依據(jù)河北省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄，梳理編制全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)目錄，依據(jù)法律法規(guī)及規(guī)范性文件修訂情況按程序進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。完善辦事指南，逐項(xiàng)細(xì)化全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)信息要素;進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程，規(guī)范網(wǎng)上辦理環(huán)節(jié);凡有關(guān)職能部門(mén)已核發(fā)的審批結(jié)果，原則上不再重復(fù)提交;凡能夠通過(guò)電子證照庫(kù)獲取的，一律免于提交證照原件。推進(jìn)事項(xiàng)同源，各級(jí)政務(wù)服務(wù)審批應(yīng)用平臺(tái)要與省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接共享，及時(shí)動(dòng)態(tài)維護(hù)全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)實(shí)施清單，確保為全流程網(wǎng)辦提供標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、精準(zhǔn)統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)用。
大力推進(jìn)全流程網(wǎng)辦。《方案》指出，分類(lèi)實(shí)施全程網(wǎng)辦，對(duì)已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦的事項(xiàng)，進(jìn)一步完善網(wǎng)辦功能，確保網(wǎng)辦進(jìn)程線上可查;對(duì)未實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)辦的事項(xiàng)，針對(duì)其原因采取對(duì)應(yīng)措施逐步推進(jìn)。規(guī)范網(wǎng)辦流轉(zhuǎn)流程，依托省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，簡(jiǎn)化網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、審核、決定、送達(dá)內(nèi)部運(yùn)行流程，完善網(wǎng)上咨詢(xún)預(yù)審、收件受理、補(bǔ)齊補(bǔ)正、審批辦理、投訴異議、結(jié)果送達(dá)等環(huán)節(jié)。深化線上線下融合，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下審批聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下辦事協(xié)同化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;豐富河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“冀時(shí)辦”個(gè)性化應(yīng)用模塊，提高網(wǎng)辦平臺(tái)使用率、申報(bào)率;豐富拓展自助一體機(jī)等線下辦事渠道，使企業(yè)群眾辦事既可全流程網(wǎng)上辦，也可多渠道便捷辦。
強(qiáng)化技術(shù)支撐應(yīng)用?！斗桨浮访鞔_，加快系統(tǒng)對(duì)接整合，持續(xù)推進(jìn)國(guó)家垂建、省市級(jí)自建系統(tǒng)與省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)對(duì)接，歸并全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)辦入口和出口，實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理的系統(tǒng)支撐。擴(kuò)大電子文件應(yīng)用，加速全省統(tǒng)一電子證照庫(kù)建設(shè)，擴(kuò)展電子證照應(yīng)用，減少辦事材料提交;大力推行申請(qǐng)材料、審批文書(shū)加蓋電子印章;打造一次生成、多方利用、一庫(kù)管理、互認(rèn)共享的電子檔案系統(tǒng)。建設(shè)省一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，整合各類(lèi)政務(wù)數(shù)據(jù)資源，發(fā)揮平臺(tái)共享樞紐作用，實(shí)現(xiàn)省級(jí)數(shù)據(jù)應(yīng)歸盡歸、實(shí)時(shí)匯聚。記者 盧偉麗