《福布斯》剛剛發表了一篇關于菲斯曼集團的文章。這篇文章很好地講述了菲斯曼集團的數字化轉型是如何以一個明確的目標開始的，即：為子孫后代創造舒適的生活空間。 菲斯曼集團率先在深度技術和清潔能源領域進行了許多投資。現今天迭代的新產品融入了許多 IoT 和 AI功能。 這篇文章還強調了家族企業文化的重要性-責任感是最重要的成功要素。 菲斯曼集團聯合首席執行官 Max Viessmann的話被多次引用，他在文章結束時說：每家公司都應該成為氣候解決方案公司。我們要強調我們對未來后代的責任，今天我們的生活方式會影響到子孫后代。如果這是用戶購買您的產品，使用服務的原因之一，這就證明，責任感已經融入了企業的DNA 里。”

《福布斯》正文：

數字化轉型只是一個開始：一個企業的旅程

許多商業領袖認為他們已準備好進行數字化轉型。 問題是，除了簡單地數字化現有流程或業務線之外，我們通過新技術還想實現什么？ 一些具有前瞻性的公司認識到為轉型而轉型是毫無意義的，因此希望利用技術做更多的事情。 另一方面，需要有一些有意義和有目的的東西，例如提倡對社會負責，并讓一切對員工、客戶、合作伙伴和整個世界都有價值。

菲斯曼集團是一家擁有104年歷史的氣候方案解決方案公司。菲斯曼的理念是：數字化轉型不僅僅意味著更新技術，更是意味著解鎖新的資源，以求可持續發展、機遇和新方案。菲斯曼集團首席執行官馬克西·菲斯曼闡述：“明確集團的目標，確保每個菲斯曼人都理解它，并使其成為產品的重要組成部分。”

菲斯曼集團總部位于德國，在 75 個國家和地區擁有 13000 名員工。在馬克西·菲斯曼的帶領下，正在從制造業轉型為數字服務提供商。正在實施的計劃包括提供智能設備，將健康和居家舒適程度從客戶的家中或辦公室傳達給菲斯曼的系統，研發使用替代能源（如氫氣或太陽能）的系統，以及其他綠色計劃。

菲斯曼董事會主席馬丁·菲斯曼與首席執行官馬克西·菲斯曼

為了保持領先地位，菲斯曼支持一系列風險投資，支持新興科技公司和技術企業的發展。 馬克西·菲斯曼表示：“我們在核心業務之外孵化了很多商業模式，這些模式我們的核心業務十分相關，通過這些新模式，我看到需要學習很多新東西，融入到更新的生態系統中。”這些新模式包括：投資人工智能，量子計算企業等等。 馬克西·菲斯曼講述：“很明顯，如果拒絕數字技術，我們將無法成功。我們甚至投資對本行業具有顛覆性的公司并與之合作。”

菲斯曼的投資涵蓋兩個主要領域——深度技術和清潔能源，在新技術出現時對其進行投資，然后隨著時間的推移，在這些技術之上構建特定的解決方案。投資領域包括物聯網 (IoT)、人工智能和機器智能、前沿技術硬件、企業軟件、分布式賬本技術、網絡安全、增強和虛擬現實以及自治系統。 馬克西·菲斯曼說：“在人工智能或量子計算領域，通常都是在技術開發的初始階段就應該進行投資。過一段時間之后，才會看到這個新技術對哪些行業產生影響，這通常是一項不錯的投資。它也讓你了解到如何將其應用于我們自己的垂直領域。這就是我們投資橫向技術的原因，因為我們可以比其他公司更早地了解它。”

菲斯曼首席執行官馬克西·菲斯曼

目前，菲斯曼是歐洲最大的量子計算公司之一IQM以及其他能源技術及地產科技領域公司的投資者。這些技術公司專注于為生活和工作空間帶來數字化、數據驅動的解決方案。 馬克西·菲斯曼表示，“數字化”這個詞現在甚至從公司的詞典中消失了：“如果你看看我們2017年的戰略方案，那時仍然有大量諸如數字化規模、端到端供應鏈管理這樣的流行語，可能在某些地方甚至有些模糊不清。而今天無論我們做什么，都需要有數字元素。在我們展望2025年的戰略中，我們不再強調“數字化”，因為這是一個自然而然的必備條件。我們現在已經處于更高的階段。”

這其中包括在產品線中構建更多軟件驅動和人工智能功能，使公司技術人員能夠在客戶現場出現問題之前預測和解決問題。解決方案可以自動下載到客戶的設備中，無需技術人員上門。馬克西·菲斯曼：“我們能夠在產品系統的整個生命周期內對其進行優化和更新。我們的合作伙伴可以預測是否出現問題，并且在問題發生之前解決問題。有些設備可能會在20年里才出現一次問題。技術正在幫助我們了解一些模式。”

與此同時，馬克西·菲斯曼強調，人工智能并非無所不能：“人工智能是一個關鍵詞，顯然，它撰寫了許多股權故事。但如果你深度學習并了解它，就會明白是有某種模式，可以自我調整算法，做到想要的事情。人工智能可以處理這種復雜性，并使其更加高效。如果你手動控制它，或者有一個僅支持輸入和輸出的靜態算法，將無法做到這一點。對我們來說，這不是火箭科學，它只是理解模式并從中學習。”

他繼續說，這個技術將能源效率提高到了新的水平，減少了燃煤電廠的碳排放。通過采用由人工智能支持的軟件驅動裝置，無需過去的那種繁重勞動，即可轉向替代電源。 馬克西·菲斯曼說：“我們正在使用技術來減少在調試流程和服務流程上的時間成本。以前一個半小時的操作流程，現在可以在瞬間完成。”

馬克西·菲斯曼強調，這不是為了技術而技術：“我們希望對環境和生活空間產生最積極的影響。從技術角度來看，任何有助于我們實現這一目標的方法都值得嘗試。幾年前，物聯網是一個通用術語。我們投資了支持物聯網的協議或通信公司。很明顯，這將創建行業內的垂直解決方案。因此，我們基于現有技術，為氣候和能源方面的問題創建了自己的解決方案。”

數字化轉型不僅意味著為客戶提供數字化服務，還意味著改變公司的企業文化。鼓勵員工提出用于試驗和生產的想法。例如，當新冠病毒來襲時，我們的員工從公司工廠周圍取材，為新冠患者制造呼吸機，并運往印度等重災區。

馬克西·菲斯曼說，一方面，新冠危機為企業社會責任提供了許多經驗教訓。他解釋說：“新冠向人類展示了環境變化的威力。它向我們展示了我們是誰，而不是我們認為我們是誰。看看氣候變化進展帶來的這些后果，我們就會知道，它只是讓我們所有人都更加清楚，氣候變化的后果不會消失。”

企業需要領導者尋求實現可持續性和更大的目標。馬克西·菲斯曼強調：“應該讓它成為你自己的目標。我們的首要責任是超越我們的底線業績，看到我們對環境的影響，以及我們能夠在多大程度上真正改善環境。每家公司都必須成為氣候解決方案公司。這一定要是發自內心的。我們需要強調我們對未來的責任，并意識到我們今天的生活方式將影響子孫后代。如果這是用戶購買你的產品或服務的原因之一，那么它就真正成為你DNA中的一部分。”

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