由熱播日劇《東京女子圖鑒》改編而來的《北京女子圖鑒》講訴了典型的北漂女性奮斗成為“新中產(chǎn)”的故事，劇中有一個(gè)貫穿全劇的細(xì)節(jié)，就是女主陳可依對(duì)奢侈包包的鐘愛。這種對(duì)于奢侈品的依戀，其實(shí)與陳可依來到北京的認(rèn)知——成為一個(gè)讓自己羨慕的人——一致。這階段的陳可依恰恰處在HENRY群體的范疇當(dāng)中，對(duì)自我的認(rèn)知更多來自于身上一個(gè)又一個(gè)的名牌包包。
這種自我身份認(rèn)知的缺失，將自身的認(rèn)同感劃歸于外在資產(chǎn)的認(rèn)同，看似更多的是HENRY群體對(duì)于身份的焦慮，其實(shí)更多的是對(duì)于自己的財(cái)富焦慮。據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，以HENRY群體為代表的新中產(chǎn)階級(jí)有高達(dá)93%的人在投資領(lǐng)域進(jìn)行過嘗試，但對(duì)于投資理財(cái)自我評(píng)估上，他們給自己評(píng)估的平均分僅為5.3（10分為滿分）。
需求大考：HENRY群體如何考驗(yàn)傳統(tǒng)金融
HENRY群體盡管對(duì)于投資理財(cái)表現(xiàn)出了極高的興趣和動(dòng)力，但“沒時(shí)間、沒本金、沒渠道”，這樣的“三無”也在困擾著他們。對(duì)于現(xiàn)階段的困局，HENRY群體并沒有降低自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求，反而對(duì)于金融服務(wù)提出了更多、更新的要求。
HENRY群體在追求財(cái)富增值方面具有極高的參與積極度和拓展性。伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的他們更注重投資理財(cái)價(jià)值，且不拘泥于傳統(tǒng)理財(cái)，樂于探索嘗試新興投資領(lǐng)域。方便靈活，收益穩(wěn)健，操作簡單，是他們最為關(guān)心的內(nèi)容。簡單的概括來說，新中產(chǎn)理財(cái)群體特點(diǎn)就是，追求穩(wěn)健、品質(zhì)及高期待但是行動(dòng)方向不明確。
如何滿足HENRY越來越多的新需求、新主張，也成了金融行業(yè)的一個(gè)大考，這場(chǎng)大考不僅關(guān)乎現(xiàn)在，更關(guān)乎未來。
對(duì)于這場(chǎng)爭(zhēng)奪未來的“戰(zhàn)場(chǎng)”里，傳統(tǒng)金融行業(yè)對(duì)此反應(yīng)并不迅速，定位為高端客戶進(jìn)行理財(cái)服務(wù)的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，為均攤各項(xiàng)金融服務(wù)和風(fēng)控成本，對(duì)于客戶的凈值和規(guī)模都有一定的要求。傳統(tǒng)金融的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)點(diǎn)布局、品牌效應(yīng)和完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，但在這個(gè)新時(shí)代，這些優(yōu)勢(shì)在一定程度也成為了束縛傳統(tǒng)金融起舞的“繩索”，過于龐大、過于笨重的體量，限制了傳統(tǒng)金融進(jìn)一步爭(zhēng)奪HENRY群體的腳步。
不同于傳統(tǒng)金融，互聯(lián)網(wǎng)金融基因里深植著互聯(lián)網(wǎng)思維，使其對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)都更加敏感，也更加注重普通用戶的使用體驗(yàn)。面對(duì)“新中產(chǎn)”的新需求，各家互金平臺(tái)在各自擅長領(lǐng)域發(fā)勁角力，有的平臺(tái)專注產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì)，有的平臺(tái)則關(guān)注場(chǎng)景與金融的落地。作為中國移動(dòng)金融科技的先行者，麥子金服則致力于讓“金融更有溫度”。據(jù)了解，成立于2009年的麥子金服在其上線運(yùn)營的近9個(gè)年度里持續(xù)幫客戶實(shí)現(xiàn)了約定收益水平。除此之外，麥子金服自主研發(fā)的“水滴2.0”風(fēng)控系統(tǒng)，借由多維度構(gòu)建的風(fēng)控體系，以及大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)建模，不僅讓資金安全多了一層保障，更讓金融有了自己的溫度。
借力普惠金融，麥子金服讓金融溫暖而可及
外表光鮮的HENRY們，實(shí)際生活似乎并沒有想象中的那么美好，步入“中等收入陷阱”的他們，困于吃穿住行等剛性需求中。為了實(shí)現(xiàn)像HENRY群體的資產(chǎn)保值增值需求，普惠金融這一理念就此孕育而生，而互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)行業(yè)成長跟普惠金融這個(gè)理念的普及也是密不可分的，如何讓更多人享受金融服務(wù)，是互金行業(yè)最大的議題之一。
2013年是中國普惠金融的開局之年，普惠金融這一概念第一次進(jìn)入黨的決議案中，而在兩年后，《推進(jìn)普惠金融發(fā)展規(guī)劃（2016—2020年）》將普惠金融上升至國家戰(zhàn)略。政策的春風(fēng)下，中國的普惠金融開始駛?cè)肟燔嚨馈?/p>
與此同時(shí)，伴隨著政策的發(fā)布與施行，我國的互聯(lián)網(wǎng)金融也開始逐漸起步。互聯(lián)網(wǎng)金融的誕生不僅僅代表著金融邁向了全新一步，更是賦予了普惠金融一個(gè)全新的內(nèi)涵。正如麥子金服CEO黃大容認(rèn)為，“科技讓金融服務(wù)更便捷，讓更多人得到了金融活水的澆灌，這就是科技對(duì)金融普惠性的彰顯。”
這波新浪潮中，作為國內(nèi)普惠金融領(lǐng)域的先行者之一，麥子金服希望借由突破金融服務(wù)的傳統(tǒng)理念，借由科技活水，使得社會(huì)各個(gè)層次的群體都能獲得享受到金融服務(wù)。與其他互金平臺(tái)略有差別的是，麥子金服聚焦于中國年輕的HENRY人群，率先提出智能金融信息服務(wù)商這一理念，依托自己的數(shù)據(jù)資源以及技術(shù)資源，持續(xù)推進(jìn)中國普惠金融的進(jìn)程。目前，麥子金服的借款用戶中，97.9%的用戶年齡不超過30歲，針對(duì)這一批“新中產(chǎn)”人群，麥子金服正在打破時(shí)間、地域的邊界，使得金融信息服務(wù)的雨露在普通大眾中真正實(shí)現(xiàn)均沾。
而從未來的發(fā)展趨勢(shì)來看，金融“普及”化的趨勢(shì)將愈演愈烈。作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的“老兵”之一，麥子金服“讓金融更有溫度”、“讓金融溫暖而可及”的愿望和夢(mèng)想，將可能逐漸得到更為廣泛的認(rèn)可。
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